livro-teoria-geral-da-administrac3a7c3a3o

Recommendations

Info

CAPíTULO 18 • Teoria da Contingência 553Figura 18.38. Características dos três níveis organizacionais.I,neamente características mecanísticas e orgânicas. Enquantoos níveis inferiores e situados no âmago da organizaçãotrabalham dentro da lógica de sistema fechado,os níveis mais elevados e situados na periferia organizacional,e que servem de interface para os eventosambientais, trabalham dentro da lógica aberta.6. Caráter eclético e integrativoA abordagem contingencial é eclética e integrativa,absorvendo os conceitos das teorias administrativas~ DICASOrganizações como sistemas abertosefechados simultaneamenteAssim, as organizações são ao mesmo tempo sistemasabertos dotados de componentes de sistemasfechados. Elas se confrontam com a incerteza (ambiente)e, ao mesmo tempo, necessitam de certezae previsibilidade em suas operações (tecnologia).Cada organização requer sua própria estrutura organizacionaldependendo das características deseu entorno e da tecnologia adotada.A ação administrativa, isto é, o processo de planejar,organízar,dirigir e controlar, além de ser contihgentialé totalmente diferente cortfor'rhe9a,tti?18cional considerado.no sentido de alargar horizontes e mostrar que nada éabsoluto. A tese central é a de que não há um métodoou técnica que seja válido, ideal ou ótimo para todasas situações. O que existe é uma variedade de métodose técnicas das diversas teorias administrativasapropriados para determinadas situações. Cada teoriaadministrativa foi forjada e desenvolvida para umadada situação dentro da qual funciona adequadamente.Mudando-se a situação, ela deixa de produzir resultados.Em primeiro lugar, deve-se diagnosticar ascaracterísticas do ambiente e da tecnologia para se verificaras características organizacionais requeridas e,a partir daí, adotar a abordagem mais adequada dentrodo arsenal das teorias que compõem a TGA.A abordagem contingencial é a mais eclética e integrativade todas as teorias administrativas. Alémde considerar todas as contribuições das diversasteorias anteriores, ela consegue abranger e dosar todasas cinco variáveis básicas da teoria administrativa,a saber: tarefas, estrutura, pessoas, tecnologia eambiente. É com a Teoria da Contingência que senota com mais nitidez que as fronteiras entre as diversasteorias administrativas estão se tornandocada vez mais permeáveis e incertas devido a umcrescente e pujante intercâmbio de idéias e conceitos.Isso mostra que, no futuro, a TGA tende a sercada vez mais uma teoria integrada e única, em vezde um emaranhado de teorias individualizadas.I
554 Introdução à Teoria Geral da Administração' IDALBERTO CHIAVENATONívelOperacionalTático e Departamental.ObjetivosIntermediários.ComputacionalFigura 18.39. Características dos três níveis organizacionais.Níveis Planejamento Organização Direção ControleEstratégicoDesenhoInstitu- e Global.EstratégicoOrgani- Dtreçãocional Objetivos Or- e Globalzacionalganizacionais.IntermediárioDesenhoTáticoDeparta- Gerência ementalDepartamentalOperacional DesenhoOpera- e Cotidiano. decional Programase metas. TarefasFigura 18.40. Processo administrativo nos três níveis organizacionais.• CASOo FENÔMENO XEROX 56Na década de 1960, a Xerox decolou estupendamentecomo vendedora de um dos mais bem-sucedidos produtosda história dos negócios: a fotocopiadora. Auma genial invenção - antes rejeitada por algumasempresas que não viam nela nenhuma utilidade prática- juntou-se uma extraordinária força de vendas quefoi rapidamente copiada por empresas de todo o mun-do. Principalmente do Japão. A Xerox foi a primeiracompanhia da história a alcançar um faturamento deUS$1 bilhão em menos de uma década de sua fundação.Ela dominou a indústria de copiadoras e foi a estrelade primeira grandeza. Mas começou a perder espaçopara concorrentes japoneses que entraram comcopiadoras pequenas, de menor velocidade e mais
Page 2 and 3:
Introdução àTeoria Geral daAdmin
Page 4 and 5:
· .IdalbertoIntrodução àTeoria
Page 6 and 7:
[j1Tara'RjJaHá certas circunstânc
Page 8 and 9:
VIIIIntrodução à Teoria Geral da
Page 10 and 11:
Introdução à Teoria Geral da Adm
Page 12 and 13:
XIIIntrodução à Teoria Geral da
Page 14 and 15:
XIVIntrodução à Teoria Geral da
Page 16 and 17:
XVIIntrodução à Teoria Geral da
Page 18 and 19:
XVIIIIntrodução à Teoria Geral d
Page 20 and 21:
Page 22 and 23:
Page 24 and 25:
Page 26 and 27:
XXVIIntrodução à Teoria Geral da
Page 28 and 29:
XXVIIIIntrodução à Teoria Geral
Page 30 and 31:
Page 32 and 33:
Page 34 and 35:
6 Introdução à Teoria Geral da A
Page 36 and 37:
8 Introdução à Teoria Geral da A
Page 38 and 39:
10 Introdução à Teoria Geral da
Page 40 and 41:
12Introdução à Teoria Geral da A
Page 42 and 43:
Page 44 and 45:
1&Introdução à Teoria Geral da A
Page 46 and 47:
Page 48 and 49:
Page 50 and 51:
Page 52:
Page 55 and 56:
PARTE 11 • Os Primórdios da Admi
Page 57 and 58:
Page 59 and 60:
Page 61 and 62:
Page 63 and 64:
Page 65 and 66:
-38Introdução à Teoria Geral da
Page 67 and 68:
Page 69 and 70:
Page 71 and 72:
Page 74 and 75:
Page 76 and 77:
Page 78 and 79:
Mostrar os fundamentos da Administr
Page 80 and 81:
CAPíTULO 3 • Administração Cie
Page 82 and 83:
CAPíTULO 3' Administração Cient
Page 84 and 85:
Page 86 and 87:
Page 88 and 89:
Page 90 and 91:
Page 92 and 93:
Page 94 and 95:
Page 96 and 97:
Page 98 and 99:
Page 100 and 101:
Page 102 and 103:
Page 104 and 105:
Page 106 and 107:
Page 108 and 109:
Page 110 and 111:
Page 112 and 113:
Page 114 and 115:
Page 116 and 117:
Page 118 and 119:
Page 121 and 122:
Page 123 and 124:
Page 125 and 126:
Page 127 and 128:
Page 129 and 130:
Page 131 and 132:
108Introdução à Teoria Geral da
Page 133 and 134:
Page 135 and 136:
Page 137 and 138:
Objetivos de apIdentificar a Admini
Page 139 and 140:
CAPíTULO 6 • Decorrências da Te
Page 141 and 142:
Page 143 and 144:
CAPíTULO 6· Decorrências da Teor
Page 145 and 146:
Page 147 and 148:
Page 149 and 150:
Page 151 and 152:
Page 153 and 154:
Page 155 and 156:
Page 157 and 158:
Page 159 and 160:
Page 161 and 162:
Page 163 and 164:
Page 165 and 166:
---------~~ -- --~~---CAPíTULO 6
Page 167 and 168:
Page 169 and 170:
Page 171 and 172:
Page 173 and 174:
Page 175 and 176:
Page 177 and 178:
Page 179 and 180:
Page 181 and 182:
Page 183 and 184:
Page 185 and 186:
Page 187 and 188:
166 Introdução à Teo!.ia Geral d
Page 189 and 190:
Page 191 and 192:
Page 193 and 194:
Page 195 and 196:
Page 197 and 198:
Page 199 and 200:
178 Introdução a Teoria Geral da
Page 201 and 202:
Page 203 and 204:
Page 205 and 206:
Page 207 and 208:
Page 209 and 210:
Page 211 and 212:
190Introdução à Têoria Geral da
Page 213 and 214:
Page 215 and 216:
Page 217 and 218:
Page 219 and 220:
Page 221 and 222:
Page 223 and 224:
Page 225 and 226:
Page 227 and 228:
çÃOCompondo as Unidades da Empres
Page 229 and 230:
Page 231 and 232:
------~~..~..--------CAPíTULO 9
Page 233 and 234:
Page 235 and 236:
CAPíTULO 9· Decorrências da Teor
Page 237 and 238:
Page 239 and 240:
Page 241 and 242:
Page 243 and 244:
Page 245 and 246:
Page 247 and 248:
(IMostrar as origens da APO.Definir
Page 249 and 250:
CAPíTULO 10 • Administração po
Page 251 and 252:
Page 253 and 254:
CAPíTULO 1O • Administração po
Page 255 and 256:
Page 257 and 258:
CAPíTULO 10· Administração por
Page 259 and 260:
Page 261 and 262:
Page 263 and 264:
Page 265 and 266:
Page 267 and 268:
-----,- - - ~CAPíTULO 10 • Admin
Page 269 and 270:
Page 271 and 272:
- -~ # -CAPíTULO 10 • Administra
Page 273 and 274:
Page 275 and 276:
Page 277 and 278:
Page 279 and 280:
Page 281 and 282:
Page 283 and 284:
Page 285 and 286:
Page 287 and 288:
Page 289 and 290:
Page 291 and 292:
Page 293 and 294:
Page 295 and 296:
Page 297 and 298:
Page 299 and 300:
Page 301 and 302:
Page 303 and 304:
Page 305 and 306:
Page 307 and 308:
Page 309 and 310:
SIntrodução à Teoria Geral da Ad
Page 311 and 312:
Page 313 and 314:
Page 315 and 316:
Page 317 and 318:
Page 319 and 320:
Page 321 and 322:
Page 323 and 324:
Page 325 and 326:
30& Introdução à Teoria Geral da
Page 327 and 328:
Page 329 and 330:
Page 331 and 332:
Page 333 and 334:
Page 335 and 336:
Page 337 and 338:
Page 339 and 340:
Page 341 and 342:
E VIItalção
Page 343 and 344:
PARTE VII • Abordagem Comportamen
Page 345 and 346:
I!IDefinir as características da m
Page 347 and 348:
CAPíTULO 13 • Teoria Comportamen
Page 349 and 350:
Page 351 and 352:
Page 353 and 354:
CAPíTULO 13' Teoria Comportamental
Page 355 and 356:
Page 357 and 358:
Page 359 and 360:
CAPíTULO 13· Teoria Comportamenta
Page 361 and 362:
Page 363 and 364:
Page 365 and 366:
Page 367 and 368:
Page 369 and 370:
Page 371 and 372:
Page 373 and 374:
Page 375 and 376:
Page 377 and 378:
Page 379 and 380:
Page 381 and 382:
Page 383 and 384:
Page 385 and 386:
Page 387 and 388:
Page 389 and 390:
Page 391 and 392:
Page 393 and 394:
Page 395 and 396:
Page 397 and 398:
Page 399 and 400:
Page 401 and 402:
Page 403 and 404:
Page 405 and 406:
Page 407 and 408:
Page 409 and 410:
Page 411 and 412:
Page 413 and 414:
Page 415 and 416:
Page 417 and 418:
Page 419 and 420:
Page 421 and 422:
Page 423 and 424:
Page 425:
Page 428 and 429:
PARTE VIII • Abordagem Sistêmica
Page 430 and 431:
,. Mostrar a profunda influência d
Page 432 and 433:
CAPíTULO 15 • Tecnologia e Admin
Page 434 and 435:
Page 436 and 437:
CAPíTULO 15' Tecnologia e Administ
Page 438 and 439:
CAPíTULO 15' Tecnologia e Administ
Page 440 and 441:
CAPíTULO 15· Tecnologia e Adminis
Page 442 and 443:
Page 444 and 445:
Page 446 and 447:
Page 448 and 449:
Page 450 and 451:
Page 452 and 453:
Page 454 and 455:
Page 456 and 457:
Page 458 and 459:
• Proporcionar uma visão da infl
Page 460 and 461:
CAPíTULO 16· Teoria Matemática d
Page 462 and 463:
Page 464 and 465:
CAPíTULO 16 • Teoria Matemática
Page 466 and 467:
Page 468 and 469:
Page 470 and 471:
Page 472 and 473:
Page 474 and 475:
Page 476 and 477:
Page 478 and 479:
Page 480 and 481:
Page 482 and 483:
Page 484 and 485:
Page 486 and 487:
Page 488 and 489:
Page 490 and 491:
Page 492 and 493:
47& Introdução à Teoria Geral da
Page 494 and 495:
Page 496 and 497:
Page 498 and 499:
_Introdução à Teoria Geral da Ad
Page 500 and 501:
Page 502 and 503:
Page 504 and 505:
Page 506 and 507:
490 Introdução à Teoria Geral ~a
Page 508 and 509:
Page 510 and 511:
Page 512 and 513:
Page 514 and 515:
_Introdução à Teoria Geral da Ad
Page 516 and 517:
Page 518 and 519: lI\lI\lI\lI\lI\lI\Apresentar a vis
Page 520 and 521: CAPíTULO 18 • Teoria da Conting
Page 528 and 529: CAPíTULO 18· Teoria da Contingên
Page 532 and 533: CAPíTULO 18' Teoria da Contingênc
Page 538 and 539: •ICAPíTULO 18 • Teoria da Cont
Page 570 and 571: CAPíTULO 18·Teoria da Contingênc
Page 572 and 573: CAPíTULO 1B • Teoria da Conting
Page 575 and 576: 560 Introdução à Teoria Geral da
Page 581 and 582: 5&&Introdução à Teoria Geral da
Page 587 and 588: 572Introdução à Teoria Geral da
Page 601 and 602: 58& Introdução à Teoria Geral da
Page 603 and 604: 58.Introdução à Teoria Geral da
Page 617 and 618: p682 Introdução à Teoria Geral d
Page 619 and 620:
&04 Introdução à Teoria Geral da
Page 621 and 622:
Page 623 and 624:
&08 Introdução à Teoria Geral da
Page 625 and 626:
Page 627 and 628:
Page 629 and 630:
'''li614 Introdução à Teoria Ger
Page 631 and 632:
Page 633 and 634:
Page 635 and 636:
Page 637:
QUADRO 19.5. Esquema comparativo da
Page 641 and 642:
Page 643 and 644:
Page 645 and 646:
Page 647 and 648:
Page 649 and 650:
lUIntrodução à Teoria Geral da A
Page 651 and 652:
show all

livro-teoria-geral-da-administrac3a7c3a3o

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?