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CAPíTULO 9 • Decorrências da Teoria Neoclássica: Departamentalização 221
QUADRO 9.1. As principais características da estrutura funcional e da estrutura por projetos14
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•
unidades de origem e às
habituais, as quais têm o poder de reabsorção
dos integrantes. Assim, a força-tarefa é criada
para resolver um problema específico. É composta
de pessoas representando as funções administrativas
relevantes para a solução do problema em foco.
A cada membro é dada igual responsabilidade e poder
para tratar de sua especialidade em relação ao
problema e espera-se que os membros trabalhem
como uma unidade coesa e integrada. Resolvido o
problema, a equipe pode receber nova atribuição ou
simplesmente ser dissolvida. Se o problema é recorrente,
a equipe permanece ativa. Em muitos casos, a
força-tarefa tem um coordenador ou encarregado
total autoridade e responsabilidade pela
inclusive para recompensar ou punir os mem·
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EXERCíCIO A estrutura da Estaleiros Horizonte
Após receber três grandes encomendas para construção
de navios, a diretoria da Estaleiros Horizonte decidiu
que cada uma das encomendas seria considerada
um projeto específico e autônomo, dotado de todos os
recursos necessários para seu bom desempenho. A
estrutura da empresa é organizada por funções (Diretoria
Industrial, Diretoria Financeira, Diretoria Comerciai,
Diretoria Administrativa e Diretoria de RH). Os
três projetos seriam subordinados à Diretoria Industrial
e se situariam no segundo nível organizacional.
Como você agiria nessa situação?
Escolhas de Alternativas
de Departamentalização
Dificilmente se encontra, na prática, a aplicação pura
de um único tipo de departamentalização em toda a
organização. É comum encontrar-se uma conjugação
de diversos tipos de departamentalização, seja no
mesmo nível seja nos diferentes níveis hierárquicos
da organização. Isso porque os tipos de departamentalização
expostos não são suficientes para, por meio
deles próprios, estruturarem uma organização: não
indicam claramente como são estabelecidas as inter-relações
entre os diversos departamentos nem
como devem estar subordinados. A departamentalização
não é um fim em si, mas um meio de organizar
as atividades da empresa, de forma a facilitar a consecução
dos seus objetivos. Não é tampouco a solução
ideal, pois a separação de atividades sempre cria
problemas de coordenação de difícil solução.