livro-teoria-geral-da-administrac3a7c3a3o

396 Introdução à Teoria Geral da Administração· IDALBERTO CHIAVENATO
TABELA 14.1. Os estilos principais do managerial grid
QUADRO 14.&. As seis fases do grid
1. Treinamento por semil1álio de la
2. Desenvolvimento de equipes.
3. Reuniões da confrontação intergrupal.
4. Estabelacimel1to de objetivos organiza
ção por meio {Ie
sultados.
por sua equipe por meio do grid em três alternativas:
desempenho excelente, regular ou
inaceitável.
2. Desenvolvimento de equipes. Em todas as áreas
da organização, partindo do topo, para estudar
a dinâmica comportamental da organização.
Cada equipe utiliza o grid para avaliar a
qualidade e a natureza da sua participação
(ação da equipe e dos esforços individuais)
com o objetivo de localizar dificuldades e verificar
os rumos da melhoria. O desenvolvimento
de equipe ajuda cada pessoa a aprender o
que os colegas de equipe observam em seu
comportamento no trabalho.
3. Reuniões de confrontação intergrupal. Para
desenvolver a interface entre os grupos e melhorar
a coordenação entre grupos. É o desenvolvimento
intergrupal. A departamentalização
segrega e separa criando fronteiras dentro da
organização e tornando a coordenação e a co0-
peração essenciais à realização empresarial.
Essa fase busca aprender a atingir o máximo
de cooperação e coordenação.
4. Estabelecimento de objetivos organizacionais
pela cúpula. A equipe do topo define através
da Rubrica da Excelência Empresarial o modelo
estratégico ideal, ao qual a organização
deveria se assemelhar se ela fosse excelente. O
objetivo é mudar de uma abordagem evolucionária
ou revolucionária para um modelo
de desenvolvimento sistemático.
5. Implementação através de equipes. Para a implementação
do modelo organizacional ideal, a
equipe de cúpula indica a equipe de planejamento
para cada centro de lucro, bem como o
seu coordenador. Cada equipe de planejamento
elabora seu plano operacional, como se o seu
centro de lucro fosse independente dos demais.
6. "Avaliação dos resultados. É feita por meio das
mudanças ocorridas para se estabilizar os obje-