Experimentierendes Lernen in der Bau- und Holztechnik

Ausgangssituation des Berufsfeldes
Die Spezifika der Bauproduktion (handwerkliche Produktion, kleine handwerkliche Unternehmen)
ziehen das Merkmal der Kundennähe nach sich. Die Besonderheit der
Kundennähe gewinnt durch den tief greifenden Wandel hin zu einer zunehmenden
Dienstleistungsintensität noch an Bedeutung (vgl. HAHNE 1999, S. 23).
Der Erfolg eines Unternehmens im Allgemeinen ist zunehmend abhängig davon, inwiefern
es ihm gelingt, auf Kundenwünsche zu reagieren. Das gilt insbesondere dann,
wenn sich Produkte und Qualität als auch Preis gleichen. Die Kundenorientierung ist
insofern für die Berufe der Bau-, Holz- und Gestaltungstechnik kein Novum, da diese
sich traditionell schon durch eine große Kundennähe auszeichnen (vgl. KUHLMEIER
2003, S. 135).
Es wird in diesem Kontext von KUHLMEIER herausgearbeitet, dass eine erfolgreiche
Kundenorientierung eng mit der Entwicklung einer Kommunikationsfähigkeit verbunden
ist. Da ein Kundenkontakt von zentraler Bedeutung ist, ist der Entwicklung der Kommunikationsfähigkeit
in der beruflichen Bildung entsprechend Aufmerksamkeit zu
schenken. Der Lernende und der spätere Facharbeiter muss in die Lage versetzt werden,
einen Kunden bei Bedarf sach- und fachgerecht zu beraten. Weiterhin sollte er
auch bei Änderungswünschen und/oder technischen Problemen über angemessene
situative Fähigkeiten (z. B. Flexibilität bzgl. unterschiedlicher Lösungen) verfügen.
Abschließend soll noch herausgestellt werden, dass im Gegensatz zu vielen Industrieberufen
die Berufe der Bau-, Holz- und Gestaltungstechnik über tiefe historische Wurzeln
verfügen. In ihrer Entwicklungsgeschichte wurde Jahrhunderte altes Erfahrungswissen
in diesen Berufen verankert. Die korrespondierenden Ingenieurwissenschaften
entwickelten sich im Vergleich zu diesen Berufen relativ spät. Daher ist in diesen Berufsfeldern
das Phänomen der ungeschriebenen Fachwissenschaft anzutreffen. Bereiche
wie die Bau- und Holztechnik erlebten durch die Ingenieurwissenschaften einen
technologischen Boom. Andere Bereiche wie der Ausbau, die Farbtechnik und die
Raumgestaltung sind auch heute noch durch handwerkliche Regelwerke dominiert. Im
Zuge ihrer Entwicklung konnten die diskutierten Berufsgruppen der allgemeinen Tendenz
einer zunehmenden Arbeitsteilung widerstehen. Auch vor diesem geschichtlichen
Hintergrund zeichnen sich die betreffenden Berufsbilder durch ein „Generalistentum“
aus. Die geschichtliche Verwurzelung der Berufe der Bau-, Holz- und Gestaltungstechnik
wird jedoch nicht nur in den Berufsprofilen, sondern auch im kulturellen Erbe wie
z. B. in Gebräuchen (u. a. Wanderjahre), Arbeitsbekleidung und berufstypischen Symbolen
deutlich (vgl. KUHLMEIER 2003, S. 145).
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