Universidad de Huelva

que muchos grupos en sistemas de formación virtual se organicen como clases,
porque es una fórmula ampliamente reconocida por la mayoría de los
participantes. Se desconoce –por lo que debe ser investigado– si resulta el
planteamiento más adecuado pero, desde luego, es el más frecuente, ya que la
referencia más cercana de la representación social que los estudiantes tienen sobre
la educación se encuentra, precisamente, en las clases presenciales.
Y entre las herramientas más generalizadas está el correo electrónico que
permite establecer comunicaciones entre profesor y alumnos o de alumnos entre
sí, posibilitando espacio para la enseñanza, el aprendizaje, la orientación, las
preguntas, las respuestas y los comentarios sobre las dificultades y experiencias
propias.
Generalmente identificamos y describimos los objetos en relación con las
coordenadas espacio–temporales de la física; las organizaciones sociales (escuela,
familia, etc.) tendemos a ubicarlas también en espacios físicos. Diferenciamos
perfectamente qué es una familia y una escuela. Nos imaginamos las
características de los edificios que corresponden a cada una de estas dos
organizaciones sociales y visualizamos los tipos de actividades que en ellos se
llevan a cabo. Pero las organizaciones sociales trascienden a su ubicación. Si por
ejemplo un hijo de una determinada familia va a realizar sus estudios a una
universidad de otro país, no por ello dejamos de verlo como miembro de esa
organización familiar. Bronstein, Gaillard y Piscitelli (1994), señalan que las
organizaciones sociales se definen en torno a dos principios: son una forma de
dominio lingüístico y conforman una red cognitiva.
Según dichos autores esta manera de entender que las organizaciones
sociales existen en el lenguaje nos permite distinguirlas como objetos y
analizarlas y este análisis se hará sobre las conversaciones que conforman la red.
Estas redes se encuentran compuestas por nodos que están definidos de acuerdo a
normas y roles precisos dentro de la organización, establecidos a través de
compromisos en ciertas conversaciones. Analizando estas redes conversacionales
es posible caracterizar las formas, roles, conocimientos, etc., de dicha
organización.
Además esta forma de dominio lingüístico se genera una especie de
“membrana conversacional” que hace posible reconocerla a pesar de los cambios
que se operen en los individuos que la conforman y permiten reconocer a los
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Cap. II. Enseñanza a Distancia y NTIC