Universidad de Huelva

de elaboración a la hora de expresar ideas, opiniones, conocimientos o respuesta a
cuestiones. Sobre todo para los estudiantes, que pueden sentirse menos
presionados por la presencia física del profesor cuando éste les dirige una
pregunta.
Otra utilidad del lenguaje escrito para la enseñanza, es la referida a la
persistencia de las interacciones que utilizan el código escrito. Cuando finaliza
una sesión de clase, al alumno sólo le queda la representación mental de lo que en
ella se ha tratado con el único apoyo escrito de las notas que haya tomado. Son,
por lo tanto, comunes las interpretaciones, inexactitudes, malentendidos e incluso
errores sobre lo ocurrido. En la interacción a través de correo electrónico, no sólo
queda el recuerdo de dicha conversación sino que, si no se borra, permanece una
transcripción literal de lo ocurrido, permitiéndole al estudiante revisarla las veces
que quiera o necesite (Quinn, Mehan, Levin y Black, 1983).
En el aula que estamos observando, encontramos indicaciones de que los
participantes en la misma son conscientes de esta ventaja, hacen uso de ella y así
lo explicitan. Es habitual que los profesores hagan referencia a mensajes con
respuestas, sugerencias, indicaciones, etc. ya enviados con antelación para que los
estudiantes los consulten, como se puede apreciar a continuación en las secuencias
(1)(2), correspondientes a dos mensajes dirigidos por un profesor a unos alumnos:
[...]
(1)
Prf:JBG> Excelente resposta, JCP. E o tema e moi importante.
Prf:JBG> Busca unha mensaxe sobre esto que xa tiña escrita
Prf:JBG> para LFD.
[...]
Ref:_OCU_9501 58.MSG Prf:JBG a Alu:JCP | Mar, 10-Ene-1995 14:34:04
[...]
(2)
Prf:JBG> Busca unha mensaxe sobre “Lopez contra López”.
[...]
Ref:_OCU_9501 97.MSG Prf:JBG a Alu:JCP | Vie, 13-Ene-1995 14:37:19
Los alumnos también hacen uso de esa cualidad del correo electrónico,
como se interpreta a través de los siguientes ejemplos. En uno de ellos
encontramos la explicitación por parte de un estudiante de cómo gestiona los
mensajes recibidos (3). En el otro, aparece una queja al intentar realizar una
consulta y no encontrar el mensaje correspondiente, por lo que el alumno se dirige
Cap. VI. Estructura del Aula Virtual
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