Universidad de Huelva

Presentamos los datos analizados, organizados e interpretados
comparándolos con los resultados derivados de dos tipos de estudios: los
provenientes de contextos que usan el correo electrónico como herramienta de
comunicación (foros de Internet, Listas de distribución, etc.) y los derivados de
situaciones de aula en las que existe una mayor coincidencia de las características
de las actividades, pero no así en la herramienta de comunicación. A través del
contraste con las contribuciones teóricas y empíricas realizadas por investigadores
interesados en describir y conceptualizar los intercambios que tienen lugar en las
aulas y en los foros electrónicos pretendemos observar cuáles son las diferencias
en el uso del correo electrónico en función del tipo de contexto y actividad. Para
ello se ha hecho referencia a aquellos aspectos que nos parecen más relevantes,
profundizando, sobre todo, en las características específicas de este sistema de
comunicación de manera que nos permita una caracterización más aproximada al
correo electrónico como herramienta de comunicación educativa.
Se realizaron sobre todo comparaciones con los contextos de aulas de
modalidad presencial debido a que en la enseñanza a distancia tradicional no
encontramos típicas situaciones de clase sino contextos de aprendizaje individual
junto a interacciones esporádicas tutor–alumno. Por el momento, la forma más
extendida en la que se desarrollan los procesos de enseñanza– aprendizaje es la
que se lleva a cabo en el aula presencial, en la que la comunicación se desarrolla
cara a cara (FTF) y a través del lenguaje oral. La mayoría de los estudios, y por
tanto, las posibilidades de datos para la comparación y las referencias sobre la
práctica educativa están relacionadas con este tipo de aulas. Y del mismo modo,
muchas de nuestras concepciones de cómo son y cómo deben ser los procesos de
enseñanza–aprendizaje están circunscritas al aula presencial.
Encontramos, además, que las experiencias previas y las referencias de los
estudiantes y profesores que participaron en este curso eran más cercanas a los
contextos de aprendizaje en la modalidad presencial que a distancia, por lo que
estaban habituados a formas típicas de intercambio cara a cara y conservaban
muchos de los implícitos de las relaciones de esta modalidad formativa.
La comparación entre estas modalidades de enseñanza–aprendizaje resultan
adecuadas siempre y cuando se tengan en cuenta algunos criterios que permitan la
comparación (Hillman, 1999), por lo que no olvidamos que los contextos
presentan rasgos distintivos en relación con las formas de comunicación:
sincrónica vs. asincrónica, oral vs. escrita, comunicación cara a cara vs.
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Cap. IV. Metodología