Universidad de Huelva

En estos mensajes se observa como un tutor, en un intento de conseguir
motivar a una alumna para que participe en el aula, le dirige una serie de
preguntas, a cada una de las cuales la alumna responde en el mensaje que dirige al
profesor (19–22) (20–23) (21–24), haciendo referencia a las mismas con las
habituales formas indirectas del lenguaje escrito: “contestando a tus
preguntas...” “ En forestal...” referente a....”.
En relación con la elección de la forma de responder a un mensaje, Gruber
(1999) apunta a actitudes de los participantes hacia los otros integrantes. Esto es,
si se dirige sólo al compañero al que se le responde de forma inmediata,
excluyendo a los demás, o existe una orientación más amplia hacia el completo de
los integrantes de la discusión, que deben encontrar también la referencia de entre
los grupos de los mensajes previos. Esto supone cierto “estilo” de participación
que varia de un grupo de intercambio electrónico a otro. Como señala este autor,
tienen patrones más o menos recíprocos en función de la respuesta que reciben del
resto del grupo.
Tanto el citado directo como la referencia indirecta a un mensaje son
manifestaciones de la coherencia y cohesión textual del mensaje. Veamos ahora
en qué sentido son manifestaciones de la cohesión. Los aspectos relacionados con
la coherencia, –conceptualización más global que el de cohesión ya que también
incluye aspectos pragmáticos–, serán analizados posteriormente.
Si tomamos como referencia lo que llamamos anteriormente mensajes de
tipo dialogado, en las que el receptor responde utilizando la función de “quoted”
del editor de correo, veremos como cada una de los citados del mensaje anterior
sirven como referencia a los enunciados del mensaje actual. Veamos el siguiente
ejemplo:
214
[...]
JCQ> Este mensaje es debido a que quisiera consultar varias
JCQ> dudas, que son:
(25)
JCQ> 1º.Como se hace para sombrear las letras de un
JCQ> determinado cartel. (Recuerdo que hay que utilizar
JCQ> ambos botones del Mouse, para elegir el color–derecho
JCQ> y el fondo–izquierdo)
(26)
Esta pregunta es de uso de PaintBrush. Poner letras:
a) Se pulsa en "abc".
b) Se pone el cursor donde se quiere empezar y se hace click.
c) Se escribe algo, por ejemplo "JBG es un buen chaval"
Cap. V. Características de la Comunicación Electrónica