Universidad de Huelva

características tenía el lenguaje usado por profesores y alumnos en el intercambio
académico realizado a través del correo electrónico.
Pero la producción de cualquier discurso ocurre en el marco de alguna
actividad social que incluye expectativas sobre los roles de los participantes,
producto de los sistemas de actividad y de los marcos socioculturales de los que
forman parte (Leontiev, 1981; Wertsch, 1988). Numerosos investigadores señalan
que en los intercambios educativos no sólo se tienen en cuenta las técnicas
lingüísticas sino la existencia de una serie de mecanismos semióticos que ayudan
a los profesores a guiar el conocimiento de sus alumnos y ayudar a que se dé un
acercamiento entre sus respectivas representaciones del conocimiento: objetos,
gestos, actitudes, miradas, etc. (Cazden, 1991; Gee, Michaels y O´Connor, 1992).
De este modo, en nuestro estudio además del lenguaje escrito base de la
comunicación electrónica, tenemos presentes otros aspectos que nos puedan
ayudar a comprender el intercambio educativo: aspectos paralingüísticos del
propio mensaje electrónico, gráficos, dibujos, etc., y cualquier otro elemento que
pueda determinar el sentido del texto intercambiado entre estudiantes y
profesores.
Para poder llevar a cabo la descripción en este nivel se han tenido en cuenta
aspectos de la caracterización de la conversación en el aula:
• La categoría de los participantes: profesor o alumno
• Las relaciones mutuas: limitaciones ligadas a sus roles; relación asimétrica o
no
• El objeto de la conversación: referido a los contenidos académicos objeto
del aprendizaje y/o a las características comportamentales que pueden
llevarse a cabo en ese contexto, etc.
• El desarrollo de la interacción conversacional: planificada y programada por
el profesor o iniciada por el estudiante
• El contexto/marco: caracterización de las estructuras del curso
Con todo el análisis anterior realizamos una descripción pormenorizada de
cómo es el funcionamiento del aula virtual a través del correo electrónico,
acompañada de secuencias de los discursos de profesores y estudiantes realizados
en el Aula que nos ayuden a percibir mejor su funcionamiento.
Cap. IV. Metodología
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