Universidad de Huelva

compartidos se ponen en funcionamiento una serie de recursos semióticos que se
concretan en el intercambio lingüístico (Coll, Colomina, Onrubia y Rochera,
1995; Coll y Onrubia, 1999) y que parecen ligados a las formas de comunicación
oral que tienen lugar en el aula.
6.3.1. Comunicación escrita y aula virtual
Señala Marsden (1996) que habitualmente la enseñanza a distancia es vista a
través de la lente de la formación presencial y, por lo tanto, se crea una imagen
distorsionada de lo que es y debe ser. La analogía que se establece entre los
mecanismos de interacción de uno y otro sistema (hablado/escrito) es, según este
autor, un producto del “fonocentrismo” imperante que supone una superioridad
clara del habla sobre la escritura, ya que parece que la inmediatez en la respuesta
garantiza la comprensión por parte de los interlocutores al final del intercambio.
Si aplicamos el concepto de fonocentrismo a los intercambios desarrollados
en las aulas, implicaría que la comunicación entre profesor y alumno resultaría
exitosa en el aula presencial, mientras que sería discutible que, en la enseñanza a
distancia, el profesor pudiera estar seguro de haber sido comprendido por los
estudiantes.
Los datos recogidos en la literatura sobre enseñanza y aprendizaje en el aula
nos muestran que la relación no es tan simple. Por un lado, en el aula, donde
profesor y alumno interactúan cara a cara, no siempre tiene lugar la comprensión.
Y, desde luego, mucho menos se produce el aprendizaje de una manera
inequívoca. Dicho en palabras de Edwards y Mercer “Uno de los puntos en que
suele fallar la educación (enseñanza, aprendizaje, evaluación) es aquel en que se
hacen suposiciones incorrectas acerca del conocimiento compartido, de los
significados e interpretaciones. En el logro de compresiones compartidas entre
maestros y alumnos, el fracaso es al menos tan frecuente como el éxito” (1988, p.
76), y esto dificulta el traspaso de la responsabilidad y el control al estudiante, que
es sin duda la medida de que ha tenido lugar el aprendizaje.
Además, la comunicación escrita puede suponer una ventaja frente a la
comunicación oral cuando hablamos de la relación educativa. Por un lado, las
características propias del lenguaje escrito facilitan la reflexión y las posibilidades
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Cap. VI. Estructura del Aula Virtual