Universidad de Huelva

sobre los que versan las distintas bases de datos (ayudas técnicas, coches, éxitos
musicales...).
Además de los conocimientos propios, hacen uso de los materiales que
tienen a su disposición (revistas folletos, catálogos, etc.), en los que aparece
información semejante a la que deben incluir en sus respectivas bases de datos.
También utilizan el material sobre el tema de que disponen en el curso. A partir de
esta información básica, el resto de la actividad se va construyendo a partir del
intercambio de mensajes electrónicos que se establece entre cada pareja de
estudiantes.
En este intercambio utilizan una serie de recursos lingüísticos que les
permiten establecer una colaboración entre ambos, poner en común sus
conocimientos y conseguir un acercamiento de posturas que, en todos los casos,
les permiten resolver la actividad. A continuación mostraremos algunos patrones
de comportamiento utilizados por los estudiantes para conseguir llevar a buen
término la tarea.
Uno de los recursos más utilizados es el de solicitar información y ofrecer
sus conocimientos sobre el contenido. En la pareja que trabaja sobre la “base de
datos de coches” podemos observar un ejemplo claro de colaboración en la que se
prestan ayuda. Ninguno de los dos componentes conoce demasiado sobre el
contenido (26)(27). El encargado de diseñar la estructura hace una propuesta que
considera incompleta porque desconoce el tema, su compañero le ofrece la
información de que dispone, argumentando porque considera que puede resultar
relevante para alguien que quiere comprar un coche (27).
352
[...]
(26)
Alu:LFD> Yo no sé mucho de coches, así que si se te ocurre
Alu:LFD> alguna idea mejor...
(27)
Alu:JCQ> Yo no es que sepa más de coches que tú, pero para el
Alu:JCQ> que busca información sobre los mismos datos como:
Alu:JCQ> consumo, si tiene o no ABS, aire acondicionado,
Alu:JCQ> cierre centralizado, Airbag, elevalunas eléctrico,
Alu:JCQ> capacidad del maletero y c.c. del motor y si es
Alu:JCQ> gasoil o gasolina, son datos interesantes y yo se los
Alu:JCQ> añadiría. La gente los necesita, creo yo, porque por
Alu:JCQ> un mismo precio un coche te ofrece ABS y otro no,
Alu:JCQ> etc. etc.
[...]
Ref: OCU_9503 48.MSG Alu:JCQ a Alu:LFD | Vie, 03-Mar-1995 11:45:01
Cap. VI. Estructura del Aula Virtual