Universidad de Huelva

En función de esto, ¿Qué conlleva la aplicación del ordenador al campo
educativo? De todas las tecnologías emergentes el ordenador ocupa un papel
privilegiado por tratarse de una de las más poderosas ya que permite aunar la
generalidad de las demás tecnologías de la información y la comunicación
pudiendo articularse con otros instrumentos electrónicos conformando los
sistemas multimedia.
Si se promueven sistemas individuales como el del ordenador–tutor, tan en
boga actualmente, se pueden producir desvíos de la estructura comunitaria que
caracteriza la vida en las aulas (Crook, 1998). En general el software educativo,
los programas tutoriales, los sistemas tutoriales inteligentes tienen limitaciones
debido a que su simulación del diálogo instructivo –diálogo tutorial– resulta
pobre. Algunos sistemas simulan bien cómo hablan profesores y alumnos pero no
pueden sustituir globalmente el intercambio tutorial que tiene lugar en el aula tal y
como la conocemos. La instrucción es algo más que una caracterización estática
del estado de conocimiento del aprendiz. Lo que, más o menos, pueden conseguir
los tutoriales informáticos es un inventario de saberes, mientras que el papel del
profesor no se limita a conocer datos y reglas sobre el conocimiento o el
comportamiento de los alumnos.
En los procesos de enseñanza–aprendizaje nos encontramos una clara
necesidad: la intersubjetividad. Esto es, resulta imprescindible la interpretación de
los estados mentales que surgen en la dinámica del intercambio tutorial. El tutor
debe identificar las necesidades del estudiante, el cuál debe poder reconocer esta
interpretación y debe reaccionar a ella de modo activo.
En una primera parte del proceso instruccional, el profesor interpreta las
intenciones, creencias, y motivos del aprendiz, tarea que presenta cierta dificultad
y que no siempre se realiza adecuadamente en un primer intento y hace necesarias
aproximaciones sucesivas. Aún cuando la interpretación sea correcta, no siempre
se responde con la mejor formulación de la misma, eliminando las ambigüedades,
como lo haría un programa tutorial. El profesor, muchas veces, planifica
cuidadosamente informaciones o situaciones que resultan incompletas, pero que
sirven de motivación al estudiante, que promuevan en él “desafíos semióticos”
(Wertsch, 1988) que le permitan el progreso en el proceso de aprendizaje. Como
se afirma desde la perspectiva sociocultural, a través de los procesos de enseñanza
y aprendizaje, se genera un “sistema cognitivo conjunto” entre profesor y alumno
que, en la interacción social –concretamente, a través de la acción y la
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Introducción