Universidad de Huelva

Aunque el uso de las NTIC está generalizándose ampliamente a todos los
ámbitos y sectores sociales incluido el de la educación, la mayor parte de la
información sobre cómo funcionan los sistemas de aprendizaje a través de los
medios electrónicos (e–learning) hace referencia a supuestas ventajas e
inconvenientes teóricos de la aplicación de dichas tecnologías al campo educativo.
Dejando a un lado los amplios listados de ventajas que circulan en la literatura de
divulgación, que es la más extendida y abundante sobre este tema, nos
centraremos en una de las limitaciones y críticas más profusamente repetida: el
carácter solitario y aislador de la enseñanza realizada en los sistemas de formación
a través de ordenador.
Entendida la educación como un proceso social y comunicativo, la situación
en la que un estudiante realiza desde su domicilio cualquier tipo de aprendizaje
puede presentarse como una fórmula aceptable para determinadas situaciones
personales que dificultan el acceso a la formación (lejanía de centros de estudio,
incompatibilidad de horarios, dificultades de desplazamiento, etc.) pero, ni mucho
menos, es presentada como una fórmula deseable por la que optar voluntariamente
entre las opciones posibles para el propio desarrollo y perfeccionamiento.
En este trabajo hemos realizado una aproximación empírica a una situación
real de teleformación, cuya herramienta de comunicación básica era el correo
electrónico, para examinar si resulta posible llevar a cabo procesos de enseñanza–
aprendizaje como los que conocemos de la enseñanza presencial. Por supuesto
que las NTIC ofrecen un abanico más amplio de recursos para ser aplicados a la
educación pero, dado el objetivo de este estudio, consideramos de interés central
el correo electrónico, básicamente por dos razones. Por un lado debido a que, sin
lugar a dudas, es la tecnología de comunicación a través de ordenador más fácil de
usar y más extendida en la actualidad y con un aumento, día a día, del número de
usuarios. Por otra parte, porque se trata de la fórmula más prototípica de la
Conclusiones
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