COMPORTAMENTO em foco - ABPMC

Comportamento em Foco 1 | 2011
Pedroso . Caldeira
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Procedimento
Após serem explicados e justificados os objetivos da pesquisa, sua aplicação foi devidamente
autorizada pelo gerente do Recursos Humanos (RH) da empresa em que a pesquisa foi realizada.
Os participantes foram convidados de forma aleatória a participar voluntariamente da presente
pesquisa. A coleta de dados foi feita com a presença do próprio pesquisador, evitando assim possíveis
incompreensões sobre o material aplicado.
Depois de aplicada a ferramenta de pesquisa, os dados foram plotados em uma planilha de Excel,
na qual foram computadas e utilizadas as respectivas porcentagens. Frente aos dados líquidos, foi
realizada a descrição quantitativa das variáveis investigadas.
Os participantes foram divididos de forma aleatória em três grupos de 10 para facilitar a análise
e compreensão dos resultados, uma vez que a análise dos resultados foi individual, ou seja, foram
analisados os dados de cada participante.
Para comparar o resultado entre os grupos foi feita uma análise da média de cada grupo em um
quarto gráfico, para servir de comparação com os resultados obtidos entre os grupos e analisar a
hipótese inicial de que a percepção acerca do conceito de QVT é subjetiva.
Resultados
Os dados apresentam-se em Figuras separadas conforme os itens investigados: Aspectos
Organizacionais (Figura 1), Biológicos (Figura 2), Psicológicos (Figura 3) e Sociais (Figura 4), a
importância de cada aspecto (Figura 5) e o estado pessoal de Qualidade de Vida no Trabalho (Figura
6). Nas figuras 1, 2, 3, 4 e 6 serão apresentados quatro gráficos, sendo três para os dados individuais
(A, B e C) e um para média (D). Na figura 5 apresenta-se somente um gráfico com a análise de cada
trabalhador acerca da importância de todos os aspectos para a Qualidade de Vida no Trabalho.
A Figura 1 representa a análise da percepção dos participantes acerca dos aspectos Organizacionais.
Foi investigado o grau de satisfação de cada integrante acerca dos seguintes tópicos: imagem da
empresa junto aos funcionários, oportunidades de treinamento e desenvolvimento profissional,
melhorias nos processos de trabalho e novas tecnologias, oportunidades para participar de comitês
de decisão, qualidade e agilidade dos procedimentos administrativos e os atendimentos às rotinas de
pessoal como pagamentos, registros, dentre outros procedimentos.
Figura 1
Aspectos Organizacionais; A) Participantes de 1 a 10; B) Participantes de 11 a 20; C)
Participantes de 21 a 30; D) Médias dos grupos A, B e C. Cada linha representa os dados de
um participante e a linha tracejada representa a média em cada grupo. No eixo X dados
dos participantes e no eixo Y questões de 1 a 6 referente aos aspectos organizacionais
Em um breve comparativo entre os resultados obtidos nos gráficos pode-se perceber que o gráfico
com a análise das médias (D) não representa com fidelidade o resultado obtido nos gráficos (A, B e
C) com a análise das respostas dos participantes.