COMPORTAMENTO em foco - ABPMC

Comportamento em Foco 1 | 2011
Sampaio . Bueno
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A recorrência do comportamento de ansiedade no ambiente universitário de sala de aula pode ser
avaliada como fruto da excessiva valorização que se dá nos dias atuais à competição e à realização
individual. Nesse contexto, os indivíduos esforçam-se para desenvolver padrões comportamentais
que atendam às expectativas alheias quanto a ser ou não aceitos, sob pena de virem a sofrer rejeição
e desvalorização se não atenderem aos padrões impostos à boa avaliação de seu desempenho (Bueno
& Melo, 2007; Zimbardo, 1982/2002).
Assim, o bom desempenho, ou tirar notas boas, não representa necessariamente um esforço para
obter o reforço positivo, mas uma esquiva às notas baixas, portanto, uma esquiva à reprovação social.
Isso implica que essa classe de comportamento passa a ser o objetivo central do aluno, uma vez que o
erro é repreendido (punição) e o acerto, ignorado (punição/extinção) (Craske & Barlow, 1993/1999;
Sidman, 1989/2003).
Assim, a ansiedade experimentada frente ao público afeta a atuação do indivíduo, atuação esta
que, por sua vez, influencia a maneira como os outros irão avaliá-lo. A consequência posterior: esse
resultado incidirá sobre como essa pessoa avaliará a si mesma. Em decorrência disso, os alunos com
esse tipo de ansiedade têm dificuldades de participar de seminários, não fazem perguntas para sanar
suas dúvidas e não são capazes de pedir ajuda para seus problemas. A consequência dessa gama de
comportamentos é o baixo desempenho acadêmico, reprovação ou até mesmo a desistência do curso
universitário (Oliveira & Duarte, 2004; Zimbardo, 1982/2002).
Pesquisas apontam que poucas pessoas, dentre as que afirmam serem afetadas pelas consequências
dos comportamentos de esquiva das interações, recorrem a tratamentos psicológicos ou combinados
(psicológico e farmacológico). D’El Rey e Pacini (2005) coletaram dados na cidade de São Paulo com
uma amostra de 452 pessoas com esse perfil. Desse total, 143 foram caracterizadas como tendo medo
substancial de falar em público e, desse grupo, apenas 11% estavam em tratamento para diminuição
do desconforto.
Estratégias comportamentais
A terapia comportamental é apontada como terapêutica eficaz para o controle de respostas ansiosas,
características de fobia à exposição oral (Bueno & Britto, 2003; Bueno & Melo, 2007; Oliveira &
Duarte, 2004). Tal terapêutica tem seus instrumentos todos bem formulados dentro de moldes
científicos, e são utilizados no processo terapêutico de acordo com as queixas e demandas do cliente
(Wolpe, 1973/1976). As técnicas agem com o objetivo de eliminar as influências ambientais que
reforçam o comportamento-problema e reforçar os padrões de comportamento desejados (Bueno,
2005; Bueno & Melo, 2007; Eysenck, 1979/1994).
A utilização de técnicas como o ensaio comportamental, o treino de habilidades sociais e o manejo
da ansiedade são amplamente utilizados em tratamentos direcionados a transtornos de ansiedade
devido a sua alta eficácia na redução das respostas fisiológicas aversivas e na aquisição de respostas
socialmente adaptadas (Bueno, Ribeiro, Oliveira, Alves & Marcon, 2008; Rangé, 1998; Wolpe,
1973/1976; Wright, Basco & Thase, 2006/2008).
Objetivo
O objetivo do presente trabalho foi o de identificar as variáveis causadoras e mantenedoras
da resposta de ansiedade extrema em contingência de exposição oral em ambiente acadêmico.
Objetivou-se, também, intervir com instrumentos da análise comportamental, visando o controle
dos comportamentos ansiosos específicos, bem como o desenvolvimento de comportamentos
assertivos e incompatíveis com as queixas da participante.