COMPORTAMENTO em foco - ABPMC

Comportamento em Foco 1 | 2011
Rolim
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107). Esses acontecimentos são interdependentes, ou seja, o estímulo age (anteriormente à emissão
da resposta) criando ocasião para que a resposta provavelmente seja reforçada, e assim ter uma
dependência mútua, mediante um processo de discriminação operante, no qual o estímulo torna-se
a ocasião em que a resposta provavelmente será emitida novamente e reforçada.
Na análise funcional, a investigação da aquisição e manutenção de comportamento verbal está voltada
necessariamente para o exame das contingências de reforçamento mantidas pela comunidade verbal,
buscando-se os determinantes do comportamento nas interações entre falante e ouvinte (Barros, 2003,
p. 76).
Hübner (2001) ressalta que qualquer tipo de comportamento verbal, numa análise funcional,
envolve “verificar o quanto (se consegue) produzir ou controlar tais comportamentos, alterando as
condições nas quais eles ocorrem” (p. 135).
3.2 Correspondência e distorção do comportamento verbal
Os estudos experimentais, conhecidos como correspondência verbal, buscam coerência entre
comportamento verbal (o relato ou o tato) e o não-verbal (a ação), utilizando-se de treino de
correspondência, ou seja, os reforços são liberados quando o falante emite coerência entre o dizerfazer
e/ou fazer-dizer (Pergher & Sadi, 2002).
A correspondência verbal pode ser descrita “(...) na forma de tato (que) trabalha em benefício
do ouvinte ampliando seu contato com o meio, e é essa a razão pela qual este comportamento é
construído na comunidade verbal.” (Skinner, 1957, p. 112, itálico no original). O operante verbal tato
pode ser classificado a partir de relatos de estímulos físicos, de acontecimentos sociais, de eventos
privados, e até mesmo de outros tatos. Sua ocorrência, sob controle de estímulos antecedentes nãoverbais
e reforçamento generalizado estabelecido pela comunidade verbal, não mantém relação com
a condição momentânea do falante (Alves & Ribeiro, 2007; Medeiros, 2002b).
Conforme Beckert (2005), os estudos sobre correspondência verbal tratam de um controle múltiplo
de estímulos, ao permitir que o comportamento antecedente adquira funções discriminativas sobre o
comportamento subsequente, e “a cadeia dizer-fazer é apontada como a mais eficaz na aquisição de
correspondência e consequente aquisição de comportamentos-alvo” (p.232).
Os estudos sobre correspondência verbal fazem menção a dois repertórios fundamentais para a
terapia -- o autocontrole (dizer-fazer) e o autoconhecimento (fazer-dizer). Atendo-se ao segundo
repertório, de maior relevância neste momento, torna possível dizer que, quando o falante emite
comportamento verbal distorcido em relação às suas ações, pode estar demonstrando menor
autoconhecimento (Wechsler & Amaral, 2009).
De acordo com Benvenuti (2010), o contato com o mundo (público ou privado) pode ser descrito
como “a pessoa que percebe as coisas como elas são, é capaz de diferenciar demandas pessoais de
demandas dos outros, sabe diferenciar quem é ela e quem são os outros” (p. 35). O autor ressalta que
pode haver distorção da realidade, quando o tato sobre o mundo ou a própria pessoa, bem como seus
pensamentos e sentimentos, diferem da realidade.
Pergher e Sadi (2002) descrevem que as contingências envolvidas na distorção de um
comportamento verbal podem envolver (1) reforçamento positivo, quando o falante buscar atenção
social (aumentando seus feitos, por exemplo) ou reforço específico (se emitido com função de
mando), ou ainda (2) reforçamento negativo e punição, a fim de se livrar de uma situação aversiva. Os
autores reconhecem que o reforçamento positivo pode mostrar-se útil na instalação de tatos puros,
ou seja, coerentes com a realidade.