COMPORTAMENTO em foco - ABPMC

competência acadêmica. Zaider e Heimberg (2003) verificaram, ao intervir com fóbicos sociais, que
ao melhorar suas interações sociais, esses reduziam os sintomas de ansiedade e melhoravam também
o desempenho acadêmico. Edmondson, Conger e Conger (2007) encontraram que quanto maior o
nervosismo e a tristeza, menor os escores de competência social e expressividade afetiva.
Os estudos de intervenção reafirmam os achados das pesquisas de caracterização, tendo por foco o
treino em comunicação (Cohen et. al, 2005; Gillingham, 2008), portanto, atestando em universitários
que ensinar tal repertório melhora o rendimento acadêmico e a saúde mental. No entanto, nem
sempre a universidade dispõe de serviços que auxiliem o estudante. Os achados de Morrison, Clift
e Stosz (2010) são preocupantes, pois esses pesquisadores, ao conduzirem uma pesquisa junto a
33 universidades da Inglaterra, verificaram que apenas 15 delas disponibilizavam serviços para
universitários com problemas de saúde mental.
Como estudos de caracterização pode-se citar Xyangyang et. al (2003) que notaram, a partir de
estudo com 2.500 universitários chineses, que saber lidar com pressão de colegas de grupo e negociar
relacionamento sexual foi associado com saúde física e mental. Interessante que essa pesquisa não
avaliou a comunicação, e sim outros comportamentos socialmente habilidosos.
Mallinckrodt e Wei (2005) avaliaram 430 universitários e encontraram relações entre variáveis
de competência social, processos interpessoais e saúde mental: (a) ansiedade foi diretamente
correlacionada com evitação e angústia; (b) ansiedade foi inversamente correlacionada com autoeficácia,
conhecimento emocional e suporte social; (c) evitação teve correlação inversa com autoeficácia,
conhecimento emocional e suporte social e está diretamente correlacionada com angústia
psicológica (saúde mental); (d) conhecimento emocional foi inversamente correlacionado com
angústia e diretamente com suporte social; (e) suporte social foi inversamente correlacionado com
angústia psicológica.
De maneira geral, como visto, os estudos indicam a relação entre habilidades sociais, saúde
mental e competência acadêmica. No entanto, encontram-se também resultados que apresentam
achados contrários, como é o caso de Herbert, Hope e Bellack (1992) que avaliaram 23 universitários
com diagnóstico de transtornos de ansiedade generalizada, incluindo fobia social e transtorno de
personalidade esquiva, e encontraram alto nível de ansiedade, mas não verificaram correlação com
habilidades sociais (habilidades sociais gerais, o conteúdo da fala, o comportamento não-verbal e
comportamento paralinguísticos).
Constantine, Okasaki e Utsey (2004) também não encontraram tal associação. Eles descobriram
que habilidades sociais de auto-eficácia não servem como mediadores na relação entre experiências
de estresse e sintomatologia depressiva. Fitts, Sebby e Zlokovich (2009) examinaram, junto a 132
alunos universitários americanos, se o estilo de humor e competência social estão relacionados com
timidez e solidão, e encontraram correlações entre estilo de humor e competência social, mas não
verificaram relações entre competência social e timidez/solidão.
Outras pesquisas verificaram apenas parcialmente a tese de relação entre habilidades sociais
e saúde mental, tal como apresentado a seguir. Wenzel, Graff-Dolezal, Macho e Brendle (2005) é
um exemplo em que tais associações foram verificadas de forma parcial. Os autores examinaram
a capacidade de usar habilidades de comunicação e habilidades sociais em contextos de relações
amorosas entre indivíduos ansiosos e não ansiosos. Os pesquisadores descobriram que, em conversas
negativas, os indivíduos socialmente ansiosos apresentaram muito mais comportamentos negativos
que os indivíduos não ansiosos, e em todas as conversas eles apresentaram menos comportamentos
positivos que os indivíduos não ansiosos. Por outro lado, os pares dos indivíduos socialmente
ansiosos e não ansiosos não diferiram quanto à qualidade de comunicação.
Outro ponto a ser destacado diz respeito à percepção prejudicada que os estudantes com fobia
social têm de si, pois eles tendem a se avaliarem menos competentes que outros estudantes (Horley,
Williams, Gonçalves & Gordon, 2003). Christensen, Stein e Means-Christensen (2003) notaram que
Bolsoni-Silva . Rocha . Cassetari . Daroz . Loureiro
Comportamento em Foco 1 | 2011
81