Berufsbildungsbericht 2007 (Teil I) - BiBB

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� kunden- und dienstleistungsorientierte Kommunikation, Kooperation mit
Geschäftspartnern;
� erfolgsorientierte Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen;
� Einsatz und Nutzung moderner Informations- und Kommunikationstechniken;
� Beachten arbeitsorganisatorischer Veränderungen.
Unternehmen unterschiedlicher Betriebsformen und Branchen wählen diese Fortbildung für
ihre Führungskräfte aus, zum Beispiel Waren- und Kaufhäuser sowie Filialunternehmen im
Einzelhandel. Ein Schwerpunkt des Einsatzes liegt auch im Textil- und Schuheinzelhandel.
Welche Unternehmen diese Fortbildung wählen, hat sich mit der Zeit historisch entwickelt. In
einigen Bereichen des Einzelhandels hat sich der Handelsassistent/die Handelsassistentin -
Einzelhandel als Marke entwickelt.
Zusammenhang zwischen dem Profil des Fortbildungsberufs und der Prüfung
Die Fortbildungsprüfung „Handelsassistent/Handelsassistentin - Einzelhandel“ wurde
anspruchsvoll gestaltet, so dass sie auf der zweiten Qualifikationsebene der
Aufstiegsfortbildung angesiedelt ist, ebenso wie der Fortbildungsgang
„Handelsfachwirt/Handelsfachwirtin“. Da die Fortbildung auf Vertrieb und Führung im
Einzelhandel fokussiert ist, ist sie im Unterschied zur Fortbildung „Handelsfachwirt/
Handelsfachwirtin“ auch einheitlich gestaltet. Durch die Verstärkung der marketing- und
vertriebsbezogenen Inhalte ebenso wie der führungsorientierten und personalwirtschaftlichen
Inhalte bei der Modernisierung der Fortbildung „Handelsassistent/Handelsassistentin -
Einzelhandel“ leitet sich sein spezifisches Profil ab.
Handlungsbereiche
Die modernisierte Fortbildungsordnung „Handelsassistent/Handelsassistentin - Einzelhandel
erstreckt sich auf folgende Handlungsbereiche, die schriftlich geprüft werden:
� Vertriebsmanagement
� Kundenorientierung
� Marketing im Einzelhandel
� Visuelles Marketing (Visual Merchandising)
� Führung, Kommunikation, Selbstmanagement