Gesundheit läßt sich nicht lehren - Arbeitskreis ...

mitteln dem Meister, daß die Arbeitsplatzanlage ergonomische Mängel
(unbequeme Arbeitshaltung) hat. Der Meister hört kaum hin, sagt es
evtl. dem Arbeitsmittelplaner weiter oder auch nicht. Dieser hat, wenn
er die Klage hört, gerade etwas anderes zu tun. Keiner von beiden
kommt auf die Idee, den MitarbeiterInnen mitzuteilen, daß und warum
die Veränderung noch etwas dauert. Die MitarbeiterInnen fragen
nicht weiter nach, weil sie nicht unangenehm auffallen wollen und
denken, daß sowieso niemand auf ihre Vorschläge achtet. Da der Arbeitsmittelplaner
nichts weiter davon hört, schließt er, es sei nicht so
wichtig gewesen. Die MitarbeiterInnen gewöhnen sich an die schlechten
Bedingungen und werden allmählich daran krank.
Um hier Veränderungen möglich zu machen, ist eine Perturbation
notwendig, die bewirkt, daß die MitarbeiterInnen gehört werden,
wenn sie ihre Erfahrungen mitteilen wollen.
Das Vorgehen erfolgt in zwei Phasen:
– In der Basisphase werden Abteilungsangehörige in einem Einführungsseminar
mit den Zielen und Grundgedanken des Projektes vertraut
gemacht. Ein vergleichbares Basisseminar findet für Vorgesetzte
und Betriebsräte statt. Zentrales Instrument dieser Basisphase ist
ein MitarbeiterInnen-Gesundheitszirkel, in dem zehn bis fünfzehn
MitarbeiterInnen sich zehn Wochen lang einmal in der Woche etwa
eineinhalb Stunden, ohne Vorgesetzte, aber von einem externen
Moderator begleitet, treffen, um ihre Arbeitssituation auf gesundheitliche
Aspekte zu untersuchen. „Es wird möglich zu sehen, wie sehr
man selber schon aufgegeben hatte, überhaupt noch etwas ändern zu
wollen. Statt wie bisher still vor sich hin zu schimpfen, faßt man wieder
Mut und spricht im Betrieb Dinge an, die man eigentlich längst
aufgegeben hat“ (Friczewski, 1993c, S.21). Nach einer anfänglichen
Phase des wechselseitig Vor-sich-hin-Jammerns wird ein qualifizierter
Problemkatalog erarbeitet, der bereits einige Lösungsansätze oder
Lösungsvorschläge enthält, die nicht vom Moderator, sondern von
den Teilnehmenden kommen. Die Jammerphase beschreiben Friczewski
u.a. (1993a, S.76) so: „Man fühlt sich als Opfer der Verhältnisse
und benutzt den Zirkel als Gelegenheit, endlich einmal all das loszuwerden,
was sich an Groll und Verletzungen aufgestaut hat. Für fast alle
Teilnehmer ist es dabei überraschend festzustellen, daß es anderen eigentlich
genauso geht wie einem selber. Das hilft dabei, Dinge offen
beim Namen zu nennen.“ Interessant ist die Erfahrung, daß ZirkelteilnehmerInnen
im Vergleich zu Nicht-ZirkelteilnehmerInnen fast
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