Zukunft der Handelsmittelschulen - Bbaktuell

Teil II: Fallstudien zur Auftragsübernahme und kategoriespezifische Empfehlungen
„Die Schüler haben einen Prozess planen müssen. Da war die Schwierigkeit, sich in
einen Prozess hineinzudenken. (…) Das haben sie im täglichen Leben in der Schule
nicht.“
„Sich selber besser einschätzen lernen, sie haben erfahren, wenn einer die Gruppe führt
und andere überrollt.“
„Verbesserung der Teamfähigkeit, Zusammenarbeit, Merken, dass man aufeinander angewiesen
ist.“
„Entwickeln von Kommunikationsfähigkeit. Sie müssen Kontakt aufnehmen, das ist sehr
wichtig. Hier haben die Lernenden oft Hemmungen. Ist eine sehr gute Übung, einen
Brief zu schreiben. Da lernen sie viel.“
2.5 Betreuung der Lernenden
Die Lernenden fühlten sich im Rahmen des Moduls grossmehrheitlich entweder „sehr gut“
oder „gut“ von den Lehrkräften betreut. Die Betreuung durch die Praxisvertreter wird ebenfalls
von der grossen Mehrheit der Lernenden entweder als „sehr gut“ oder „gut“ beurteilt.
Auch im Rahmen der qualitativen Befragung hoben die Lernenden die Betreuung als klare
Stärke des Moduls lobend hervor. Im Folgenden werden, stellvertretend für weitere Lernende,
einige Rückmeldungen in Bezug auf die Betreuung zitiert:
„Die Unterstützung durch die Lehrkräfte und Fachleute hat mir gut gefallen.“
„Am Anfang haben die Lehrer nur geschaut, wie die Gruppe arbeitet ohne direkt zu
steuern. Ratschläge gab es erst am Schluss, als alles gemacht war. Das fand ich gut.“ 36
Im Rahmen der qualitativen Befragung der Lernenden wurden jedoch auch Verbesserungspotenziale
in Bezug auf die Betreuung der Lernenden durch die Lehrkräfte deutlich. 37 Hierzu
folgendes Zitat:
„Die Lehrer sind manchmal selber in einen Stress hineingekommen. Z. B. beim Verschicken
der Briefe wurde einer für alle Gruppen gedruckt. Dann gab es einen Fehler
und wir mussten alle Briefe wieder aufmachen. Ein Lehrer ist dann in ein totales Chaos
hineingeraten. Eine Hektik ist ausgebrochen.“
Die Lehrkräfte sind der Meinung, sie konnten die Lernenden entweder „sehr gut“ oder „gut“
betreuen.
Ein Praxisvertreter (Grafiker) sah seine Aufgabe zum einen darin, den Lernenden Theorieinput
(z. B. zur Gestaltung von Werbemassnahmen) zu geben. Zum anderen hat er den Lernenden
(formatives) Feedback zur Gestaltung ihrer jeweiligen Flyer sowie zur Gestaltung der
Kommunikationsflüsse zwischen Lernenden und Betrieb gegeben.
36
37
Das letzte Votum bezieht sich auf die Möglichkeit der Lernenden, Gruppenarbeitsprozesse eigenverantwortlich
planen, durchführen und kontrollieren zu können und wird im anschliessenden Kapitel („Rahmenbedingungen“)
erneut aufgenommen.
Daneben haben die Lernenden weitere Kritikpunkte, z. B. in Bezug auf die Steuerung der Arbeitsprozesse
durch die Lehrenden, hervorgebracht: So hat die Mehrheit, wie bereits kurz weiter oben erwähnt, der Lernenden
den Umstand als unglücklich empfunden, dass im Laufe des Moduls die Gruppenarbeit durch Einzelarbeiten
abgelöst wurde. Dieser Aspekt ist jedoch weniger auf die direkte Betreuung der Lernenden durch
die Lehrenden, sondern auf die Gestaltung der Rahmenbedingungen zurückzuführen und wird daher im anschliessenden
Kapitel diskutiert.
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