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Zukunft der Handelsmittelschulen - Bbaktuell

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Création d’une entreprise virtuelle à l’ESC Fribourg (Collège de Gambach)<br />

2 Appréciation du module par les personnes concernées62<br />

2.1 Résultats<br />

Le tableau ci-dessous donne un aperçu des réponses des enseignants et des élèves à la<br />

question de savoir dans quelle mesure le module a permis aux élèves d’atteindre les objectifs<br />

de formation pratique. Les objectifs correspondent à ceux qui ont été fixés au départ pour<br />

l’intégralité du module. Comme les données ont déjà été recueillies à la fin du deuxième semestre<br />

du module, il s’agit d’une évaluation en cours de route.<br />

Environ la moitié des objectifs ont bien ou très bien pu être atteints (3, 4, 6, 7, 8, 12, 15, 17,<br />

18, 19, 20). En ce qui concerne les objectifs en matières de compétences méthodologiques et<br />

sociales, quatre sur neuf (16, 21, 22, 23) n’ont que moyennement pu être atteints aux yeux des<br />

enseignants germanophones, alors que pour les enseignants francophones et les élèves des<br />

deux groupes linguistiques, ils ont bien ou très bien pu être atteints. Pour au moins deux<br />

d’entre eux (22 – gestion des conflits; 23 – aptitude au travail en équipe), les données<br />

pourraient être biaisées à cause de la différence de la taille des groupes, les élèves germanophones<br />

travaillant dans des groupes plus grands ce qui pourrait compliquer la gestion des<br />

groupes et rendre celle des conflits plus complexe.<br />

Quatre objectifs disciplinaires (5, 9, 11, 13) n’ont que moyennement ou mal pu être atteints<br />

par un des groupes linguistiques. Les réponses divergentes entre les enseignants et les élèves<br />

germanophones en ce qui concerne la capacité de choisir correctement les moyens de<br />

communication (11) pourraient être dues au fait que peu d’élèves ont effectivement eu des<br />

contacts réels avec des personnes externes. Plus étonnant sont les résultats mitigés concernant<br />

la capacité de réfuter des objections, la gestion de l’agenda et la rédaction de procès-verbaux<br />

chez les francophones (5, 9, 13), ces objectifs étant liés à des activités qui auraient facilement<br />

pu être abordées dans le cadre du module. L’objectif disciplinaire lié à la stratégie de marketing<br />

(14) n’a que moyennement pu être atteint aux yeux des élèves des deux groupes, alors<br />

que les enseignants sont un peu plus optimistes. Peut-être la question du marketing n’a pas<br />

bénéficiée de l’attention qu’elle aurait méritée; selon un élève, „le marketing n’a pas été mis<br />

en avant dans les escales [étapes]: dommage!“, alors que lors de l’entretien de groupe, les<br />

élèves francophones font remarquer que la question du marketing a été abordée en classe, et<br />

non pas en fonction des produits des équipes. Mais le marketing deviendrait sans doute une<br />

des préoccupations centrales, au cas où des projets entreraient dans la phase „entreprise<br />

junior“ lors du troisième semestre du module.<br />

Trois objectifs (1, 2, 10) n’ont que moyennement pu être atteints par les deux groupes. Ceci<br />

n’a rien d’étonnant, car ils concernent les rapports avec des clients. Or, aucun projet n’était<br />

encore passé au stade de la commercialisation. Une élève fait d’ailleurs remarquer que son<br />

projet n’a „aucun client, ni virtuel, ni réel“. La réalisation de ces objectifs de formation dépendra<br />

donc très fortement de la question de savoir si les projets entreront dans la phase de<br />

62<br />

Cette partie se base sur des données recueillies lors des entretiens de groupe avec :<br />

! 7 élèves francophones (sur 28, représentant 2 groupes sur 8);<br />

! 15 élèves germanophones (sur 18, représentant tous les trois groupes);<br />

! 3 enseignants qui ont accompagné le module, y compris le responsable du module (2 germanophones et<br />

1 francophone).<br />

Ces personnes (ainsi que le deuxième enseignant francophone) ont en outre fourni des données complémentaires<br />

par le biais d’un questionnaire. De plus, des entretiens individuels ont été menés avec trois „parrains“<br />

ainsi qu’avec les trois membres de l’instance de supervision. Les parrains interviewés étaient ceux qui<br />

avaient également évalués les projets lors de la journée de sélection.<br />

En outre, la participation à la journée de sélection nous a permis de faire un certain nombre d’observations et<br />

d’avoir des échanges informels avec différentes personnes en marge de cette manifestation. Toutes ces<br />

démarches ayant eu lieu à la fin du deuxième semestre du module, le présent rapport porte donc uniquement<br />

sur les deux tiers de celui-ci.<br />

249

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