Zukunft der Handelsmittelschulen - Bbaktuell

Stage en entreprise EC Aimée-Stitelmann, Plan-les-Ouates
fait qu’il a permis aux élèves de découvrir le monde du travail en les confrontant à la réalité
d’un travail en entreprise.
2.3 Autonomie des élèves
Les responsables d’entreprise estiment que les élèves ont pu agir de manière plutôt autonome
dans l’exécution de leur travail, alors qu’ils jouissaient de moins d’autonomie dans sa
planification et dans son contrôle. Les élèves arrivent à une conclusion similaire, en pensant
pourtant avoir pu agir de manière largement autonome en ce qui concerne le contrôle de leur
travail.
Les trois groupes concernés – élèves, responsables d’entreprise, enseignant et responsable
du module – ont en outre fourni des indications suggérant qu’un certain nombre d’élèves
étaient sous-occupés durant le stage, faute d’être suffisamment proactifs pour demander du
travail et/ou parce ce qu’ils n’étaient pas suffisamment encadrés. On peut donc supposer que
certains élèves, tout en étant „autonomes“ durant le stage, n’ont pas bénéficié du cadre
nécessaire pour vraiment jouir de cette autonomie en effectuant un travail utile pour l’entreprise.
Si, dans certains cas, on peut certes invoquer le manque d’expérience et de maturité de
l’élève pour justifier cet état de fait, dans d’autres cas – un élève rapporte par exemple de ne
pas avoir eu de poste de travail à sa disposition – il semble aussi y avoir eu un certain manque
de volonté de l’entreprise de mieux impliquer le stagiaire dans le travail de l’agence. En effet,
pour trois élèves sur dix, les activités semblent avoir été limitées à celles d’un commis de
bureau (photocopies, rangement de catalogues, agrafage de documents, distribution du
courrier, aller à la poste) et à l’observation des collaborateurs de l’agence de voyage. Cette
analyse est d’ailleurs confirmée par les remarques de deux responsables d’entreprise ayant
accueilli chacun un de ces stagiaires „commis de bureau“:
„Le stage est trop long; on ne travaille que sur des programmes informatiques qui n’en
permettent pas l’utilisation par des stagiaires; nous avons donc quelques problèmes
pour leur donner du travail.“
„Stage trop court pour ‚former’ un stagiaire, de plus sans obligation ou contrat défini.“
2.4 Intégration du module dans le cadre scolaire
Pour la responsable du module, l’enseignant et les élèves, l’intégration dans le cadre scolaire
a été un des points faibles du module. Certains élèves n’ont pas du tout aimé le stage parce
qu’ils ont manqué des cours et avaient peur de ne pas pouvoir se rendre à jour. Six élèves
se sont même retirés du projet parce qu’ils avaient peur de ne pas pouvoir rattraper le
programme des heures de cours manquées. Afin de calmer le jeu, l’école a pris des mesures
correctives de dernière minute: des cours de rattrapage ont été organisés et des concessions
ont été faites quant à la prise en compte des notes obtenues dans les autres cours pour la promotion
des élèves.
Avec le recul, la responsable du module et l’enseignant estiment qu’il faudrait organiser un
programme de remplacement pour les autres élèves, afin d’éviter que les cours ordinaires
continuent durant le stage (p.ex. en introduisant un système d’alternance entre des périodes
scolaires et des périodes consacrées à des projets pratiques).
Lors de l’entretien de groupe, les élèves ont affirmé que les heures de rattrapage mises en
place étaient insuffisantes. Ils auraient tous souhaité en avoir davantage. Par contre, rétrospectivement
(c’est-à-dire six mois après le stage), ils n’ont pas l’impression d’avoir souffert
des conséquences d’éventuelles lacunes par rapport au programme scolaire. En répondant au
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