Zukunft der Handelsmittelschulen - Bbaktuell

Entreprises „junior“ („Apprendre à Entreprendre“) à l’ESC Monthey
Degré de réalisation des objectifs de formation pratique selon les enseignants et les élèves
Objectifs de formation pratique (code OFFT) ens. élèves
1. Planifier son travail; fixer des objectifs et des priorités (14) bien bien
2. Disposition à participer au changement (21) bien bien
3. Aptitude à la communication (11) moy. très bien
4. Aptitude à gérer les conflits/savoir accepter la critique (13) bien bien
5. Aptitude au travail en équipe/collaboration (10) très bien très bien
6. Aptitude au transfert (3) bien bien
7. Savoir choisir les outils de travail; être capable de choisir, d’évaluer et d’utiliser
correctement des informations (1)
8. Expérimenter de nouvelles techniques; maîtrise de techniques de créativité (5) très bien bien
9. Attitude orientée vers le client/aptitude à la négociation (16) bien bien
10. Préparer un entretien avec un client (1.1.1.1) très bien bien
11. Entretien de vente: présenter des arguments et des propositions (1.1.2.1) bien bien
12. Classifier les clients (1.1.2.2) pas d’ind. bien
13. Appliquer les règles du savoir-vivre (1.1.3.1) bien très bien
14. Formuler des plaintes (1.1.3.2) mal bien
15. Connaître les prestations de service (1.2.1.1) bien bien
16. Expliquer un fichier clients (1.2.1.2) moy. bien
17. Gérer un fichier clients (1.2.1.3) mal moy.
18. Connaître les produits et les services (1.2.2.1) très bien bien
19. Présenter des produits et des services (1.2.2.2) très bien bien
20. Connaître les formes de vente (1.2.2.3) très bien bien
21. Montrer l’utilité des produits ou des services (1.2.2.4) très bien très bien
22. Réfuter des objections (1.3.1.1) bien bien
23. Planifier son travail de manière systématique (1.4.2.1) mal bien
24. Fixer les objectifs d’un travail d’équipe (1.4.2.2) moy. bien
25. Interpréter des organigrammes (1.5.1.1) bien bien
26. Décrire des processus de travail (1.5.1.2) pas d’ind. moy.
27. Analyser des processus de travail (1.5.1.3) bien bien
28. Se servir du téléphone (2.1.1.2) bien bien
29. Rédiger des procès-verbaux (2.5.1.1) très bien bien
30. Evaluer des offres (3.2.5.1) très bien bien
31. Gérer un stock (3.2.5.2) pas d’ind. moy.
32. Décrire des processus de production (3.2.5.4) bien bien
33. Expliquer le plan comptable (3.3.1.1) bien bien
34. Connaître les travaux liés aux pièces comptables (3.3.1.2) bien moy.
35. Citer les centres de coûts (3.3.2.1) bien bien
36. Concevoir les techniques quantitatives de gestion comme instrument de contrôle de
gestion (3.3.2.3)
38. Réunir la documentation et préparer une brève présentation sur son entreprise (1.7.4.1) bien bien
39. Organiser différentes manifestations (1.7.6.1) bien bien
40. Expliquer les bases légales (1.7.6.2) très bien bien
Légende
cases en gris clair: objectifs dont la réalisation est douteuse, les appréciations étant divergentes
cases en gris foncé: objectifs qui n’ont pas pu être atteints
bien
bien
bien
bien
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