Investir dans la diversité culturelle et le dialogue interculturel ...

La coMMunication et LeS contenuS cuLtureLS . 165
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dont elles sont intégrées au compte rendu’ – ce qui veut
dire que les populations doivent être représentées dans
toute leur variété.
‘ Qui choisit les infos ?’ Sachant que la télévision ‘peut
donner le sentiment de faire partie du pays, d’en être
un citoyen’, il est important de donner la parole à tous,
y compris les minorités. ‘Les téléspectateurs qui ne
se ‘voient’ jamais à la télévision peuvent avec raison
penser qu’ils ne comptent pas’, ce qui risque d’avoir des
conséquences graves.
La nécessité de refléter les points de vue de l’audience
pour rester pertinent et crédible. Étant donné que la
radiotélévision de service public représente ‘une occasion
de déployer la créativité et d’offrir un large éventail
de points de vue et d’histoires dans des programmes
d’information attrayants’, il est important que ses
responsables entendent le message : ‘Prenez des risques,
osez faire du nouveau, osez réaliser des émissions qui
s’adressent spécifiquement aux minorités, ainsi qu’aux
citoyens de la majorité en général’.
■ Comment ‘dire les choses sans détour’ ? on n’est pas
obligé d’‘aborder les problèmes de la vie dans une
société multiculturelle exclusivement sous un angle
sérieux’ ; l’humour peut être ‘une bonne manière de
communiquer concernant des sujets sensibles’.
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7.
8.
9.
est-ce que je choisis les personnes que j’interviewe
parce qu’elles ont un rapport avec l’information ou parce
que je m’attends à ce qu’elles attirent l’attention du
téléspectateur ?
est-ce que j’essaye de trouver des opinions diverses
parmi les représentants des minorités et les témoins
que j’interviewe ?
Les personnes issues de minorités présentes dans
mon reportage ont-elles été choisies pour des raisons
valables ?
est-ce que je cherche à présenter les informations sous
de nouveaux angles et à développer un peu plus mes
comptes rendus ?
10. est-ce que je m’efforce de trouver de nouvelles sources
d’information et de remettre en question le discours
dominant ?
11. est-ce que je me demande si mes comptes rendus sont
susceptibles d’entretenir des stéréotypes ?
12. est-ce que je songe à l’impact que pourrait avoir
mon reportage non seulement sur les opinions
des téléspectateurs, mais aussi sur la vie des personnes
qui sont évoquées ?
13. est-ce que j’essaye activement de recruter des collègues
qui apporteront une diversité de perspectives dans la
salle de rédaction ?
Chapitre 5
La communication et
les contenus culturels
une ‘checklist en matière de diversité’ est également
fournie ; elle comporte les questions suivantes :
1.
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3.
4.
5.
ai-je conscience de mes présupposés personnels
concernant les enjeux, les événements et les personnes
sur lesquels je choisis de présenter des informations ?
ai-je conscience du pouvoir des images, des mots,
des sons et de la musique ?
dois-je indiquer le groupe ethnique des personnes
mentionnées même s’il n’a aucun rapport avec le sujet ?
est-ce que je consacre suffisamment de temps à la
vérification des faits ? Suis-je certain d’utiliser les termes
corrects ?
est-ce que je consulte des collègues plus expérimentés,
ou issus d’autres milieux, lorsque cela est nécessaire ?
14. est-ce que je m’intéresse à d’autres cultures que la
mienne et suis-je prêt à accepter des propositions de
reportages envisagés selon des points de vue culturels
différents ?
La Partie ii du Guide formule quelques propositions utiles
portant notamment sur des ‘initiatives qui ont fait leurs
preuves’, des ‘idées nouvelles qui pourraient être mises à
l’essai’, des ‘politiques managériales’, ainsi que des ‘actions
individuelles qui peuvent être très efficaces et adaptables à
peu de frais’. elle présente également un choix de bonnes
pratiques issues des salles de rédaction et des lieux de
travail, et conclut en proposant une série d’indicateurs
clés pour mesurer les progrès réalisés en la matière, y
compris des outils qualitatifs et des procédures de mesure
permettant de documenter la réaction des minorités aux
émissions qui leur sont proposées.
Enfants courant dans une cour
d’école à Hanoi, Viet Nam