Memoria detallada del - Jefatura de Gabinete de Ministros

de Políticas Sociales, Secretaría de Desarrollo Humano y Familia, Secretaría
de Ambiente y Desarrollo Sustentable, Subsecretaría de Infraestructura Social
y Emergencia Habitacional, Subsecretaría de la Tercera Edad, Comisión
Nacional de Tierras Fiscales – Arraigo, Comisión Nacional de Pensiones
Asistenciales, Consejo Nacional de la Niñez, Adolescencia y Familia, Instituto
Nacional de Asuntos Indígenas, Instituto Nacional de Asociativismo y
Economía Social, Dirección Nacional de Asistencia Comunitaria, Dirección
Nacional de Juventud, Fondo Nacional de Capitalización) y del Consejo
Nacional de Coordinación de Políticas Sociales (el Centro Nacional de
Organizaciones de la Comunidad, la Comisión Nacional Asesora para la
Integración de Personas Discapacitadas, el Consejo Nacional de la Mujer, el
Sistema de Información, Evaluación y Monitoreo de Programas Sociales, el
Sistema de Identificación Nacional Tributario y Social), manteniéndose
reuniones en forma
comunicación.
semanal con sus respectivos responsables de
• La realización de un informe diario de comunicación institucional distribuido en
las diferentes áreas, acerca del tratamiento de los temas sociales por los
principales diarios nacionales y del interior.
• La detección de alertas informativos los cuales son derivados a las áreas
competentes en forma inmediata mediante la utilización de un soporte
informático permanente on line.
• La tramitación ágil de los requerimientos de personas en riesgo social o de alta
vulnerabilidad que efectúan su solicitud a través de los diferentes medios de
comunicación. Para ello se actúa en forma coordinada con los mencionados
medios. Se contacta a dichas personas, y por intermedio de asistentes
sociales, especialmente capacitadas para ello, se les otorga una atención
personalizada con la consiguiente prosecución del caso hasta su finalización.
• El seguimiento y derivación al área correspondiente de todo tipo de
comunicación que el ciudadano realice, ya sea a través de una carta escrita,
un llamado telefónico, una inquietud planteada en un medio de comunicación
solicitando información para ser beneficiario de alguno de los programas
sociales, subsidios, pensiones, estado del trámite oportunamente iniciado, etc.
Para esto último, se realiza un seguimiento diario y permanente de medios
gráficos, radiales y televisivos sobre la demanda de pedidos sociales que
involucren o sean dirigidos a funcionarios del organismo. Se entiende a la
comunicación en un sentido amplio, no sólo mediática, dándole una respuesta
a todos.
• El trabajo articulado y en coordinación permanente con los responsables de
comunicación de provincias y/o municipios que pudieren atravesar algún grado
de conflictividad social.
2.5. INSTITUTO NACIONAL DE ASUNTOS INDÍGENAS
2.5.1. OBJETIVOS
2.5.1.1. Objetivo General
Según surge de su Ley de creación Nº 23.302, en su artículo 1 – Objetivos