Memoria detallada del - Jefatura de Gabinete de Ministros

Capacitar a agentes y funcionarios de la Administración Pública en la generación
de propuestas participativas para satisfacer las demandas de la comunidad.
a) Capacitación desarrollada para el SINAPA:
• La participación. Tipología de la participación. Participación ciudadana.
• Metodologías y Técnicas de Trabajo Grupal. Análisis situacional- DAFO.
• Marco Jurídico de la Participación comunitaria en democracia.
• Derecho de Asociación. Marco Jurídico de las organizaciones de la
sociedad civil.
• Formulación y Diseño de Proyectos Sociales.
• La Planificación Estratégica.
• Diseño de Proyectos según el Esquema del Marco Lógico – EML.
• Negociación hacia la Resolución Pacífica de Conflictos.
• El cambio y la visión de futuro.
• Las comunicaciones en el Equipo de Trabajo.
• El Liderazgo en el Equipo de Trabajo.
• Género y Estado. Nuevos roles de la Mujer en la Sociedad Moderna.
• El lenguaje dentro de las Organizaciones.
b) Capacitación para la Comisión Nacional de Ex Combatientes.
• La Participación Comunitaria.
• Marco Jurídico de la Participación Comunitaria.
• Como Gestionar Redes de Intervención Comunitaria.
• El liderazgo en el Equipo de Trabajo.
2.-PROGRAMA 0800 99 90209 EL NÚMERO DE LA COMUNIDAD
Objetivo general: Brindar orientación, guía y asesoramiento telefónico a los
ciudadanos y a las organizaciones, propiciando su participación responsable.
Objetivos específicos:
• Informar direcciones, teléfonos, y horarios de dependencias oficiales y
privadas y costos de los trámites requeridos.
• Proporcionar la información necesaria para posibilitar la búsqueda de
soluciones alternativas a los conflictos planteados.
• Difusión y participación en la red de intercambio con otros servicios de
orientación telefónica gratuita (Policía Federal, Gobierno de la Ciudad
Autónoma de Buenos Aires y otros).
• Capacitación permanente del equipo de trabajo en: manejo informático
(entorno window e internet) y resolución alternativa de conflictos.