Memoria detallada del - Jefatura de Gabinete de Ministros

cumplimiento de las garantías necesarias para asegurar la eficacia en los
servicios
4° Lograr la diversificación de la oferta en el ámbito nacional y promover el
desarrollo de productos específicos que generen empleos en el ámbito
local y regional, contribuyendo a mejorar las economías, a generar puestos
de trabajo y a disminuir la estacionalidad de los centros y zonas turísticas.
1.2. LOGROS
1.2.1. DIRECCION DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN PARA EL
TURISMO
Se ha diseñado el Plan de Capacitación y Asistencia Técnica de Recursos
Humanos en Turismo que consiste en brindar asistencia a través de los
organismos provinciales y municipales del país, con cuyo apoyo se han detectado
previamente las necesidades de capacitación en cada región, desde donde se
elabora el diseño pedagógico y la planificación general.
Se desarrollaron las siguientes acciones de capacitación:
Destinos: Provincias de Santa Fe, Entre Ríos, Salta, Corrientes, Misiones,
Chaco, Jujuy, Tucumán, Tierra del Fuego, Santa Cruz, Chubut, Córdoba,
Mendoza y Buenos Aires.
Cursos: Productos Turísticos; Formación de actores locales para mejorar la
competitividad; Organización para guía de pesca; organización de centros de
informes; Calidad en la atención al turista; Conciencia turística; Cocina; Mozo;
Mucama; Costos; Formación de Formadores, Recepción y Conserjería;
Identificación de nuevos productos; Legislación turística y agencias de viajes;
Comunicación eficaz; Asistencia para emprendedores locales y organización
turística
TOTAL DE BENEFICIARIOS: 2.209
PROGRAMAS ESPECIALES
Se realizaron en la ciudad de Buenos Aires los siguientes encuentros:
a) Congresos, Foros y Talleres
• FORO INTERNACIONAL SOBRE SEGURIDAD TURÍSTICA
• I ENCUENTRO NACIONAL “LOS MAYORES, UNA OPORTUNIDAD PARA EL
TURISMO RECEPTIVO DE ARGENTINA”
• TALLER DE GESTIÓN DE VALOR DE PRODUCTOS TURÍSTICOS
TOTAL DE BENEFICIARIOS: 525
b) Cursos sobre Seguridad Turística
Luego de haber realizado el FORO INTERNACIONAL SOBRE SEGURIDAD
TURISTICA, se comenzó a trabajar en un Programa de Capacitación dirigido a las
Fuerzas de Seguridad y a la Comunidad. Dada la importancia del turismo
receptivo internacional como así también del turismo doméstico, se seleccionaron
los siguientes destinos de fronteras y localidades, para ejecutarlos: Puerto Iguazú