26.06.2018 Views

Memorias VII Congreso Internacional 2017

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Diversión<br />

Aprendizaje<br />

Pasar el rato<br />

Otro<br />

¿Qué servicios le gustaría que incluyera un paquete turístico?<br />

Transporte<br />

Hospedaje<br />

Hospedaje y transporte<br />

Servicio de alimentación<br />

Todas las anteriores<br />

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES<br />

El propósito de esta etapa de investigación fue la generación de indicadores para<br />

el diagnóstico del perfil y comportamiento del consumidor en un estudio de<br />

mercado para el desarrollo de una agencia de viajes, dentro del estudio identificar<br />

las categorías de análisis a partir de la teoría del comportamiento del consumidor<br />

que es la base del estudio de los perfiles psicográfico y demográfico. Cuando se<br />

realizó el análisis se estructuraron las variables en una tabla de categorías para<br />

elaborar el instrumento que consta de una serie de preguntas que en una<br />

siguiente etapa serán aplicadas a la muestra de mercado establecida.<br />

Para fortalecer el marco teórico se agrega un ejemplo de una investigación que ya<br />

se llevó a cabo las variables que son del interés del instrumento que ayuden a<br />

formar la tipología del mercado meta, cuyo objetivo es centrar los puntos<br />

esenciales del perfil del consumidor donde se establece el nicho de mercado al<br />

que se dirige.<br />

El resultado es la encuesta que aportará herramientas al planteamiento de<br />

estrategías de marketing, la ventaja competitiva y el diseño del plan para la<br />

comercialización de los paquetes turisticos.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!