Memorias VII Congreso Internacional 2017

La implementación permitirá hacer un comparativo de los procesos antes y
después, como se mencionó anteriormente, se identificarán y medirán las mejoras
a los procesos en cuanto a los tiempos de ejecución, gasto operativo y de recurso
humano, de esta forma se podrá comprobar la mejora una vez implementando la
propuesta de la investigación, contabilizando los ahorros presupuestarios
inmersos y las mejoras en la calidad de los servicios, así como la eficiencia de los
procesos.
Los procesos identificados para mejorar presentan diversas deficiencias evidentes
como la tecnología obsoleta que se utiliza para realizarlos, el gasto constante y la
ineficiencia en el cuidado del tiempo que se invierte para concluirlos.
En atención a lo anterior, el rondín de un guardia de seguridad no tiene una
comprobación del recorrido de inspección que realiza en el cumplimiento de sus
consignas diarias, no hay forma de comprobar al cliente que los elementos
contratados están cumpliendo cabalmente con el servicio ofrecido, es por esto que
la propuesta va dirigida a dejar antecedente en tiempo real de, en consecuencia
generar ahorros en gastos operativos relacionados directamente, como el eliminar
el número de recorridos de inspección por los supervisores, toda vez que será
innecesario ya que tendrán acceso a la evidencia de los recorridos de inspección
de los guardias de seguridad, por otra parte, el ahorro en tiempo por la elaboración
de informes, este tiempo invertido en esta actividad se puede implementar en el
desarrollo de diversas actividades generando mayor eficiencia en el tiempo laboral
del elementos de seguridad.
Los recorridos de inspección tienen como finalidad la supervisión de las
encomiendas instruidas a los guardias de seguridad, sin embargo, estas
actividades generan costos de operación elevados, las reparaciones por desgaste
de las unidades vehiculares, el combustible consumido por los recorridos a lo largo