Memorias VII Congreso Internacional 2017

REVISIÓN LITERARIA
Es una tendencia que cada vez es más común entre las empresas que quieren estar en
constante cambio e innovación y que quieren ir a la par de la tecnología. En algunos
países de Europa como Alemania, España. Francia, Italia y Reino Unido la compra-venta
de productos y servicios por medio de dispositivos móviles es muy frecuente.
En México, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI, 2016), señalo que al
segundo trimestre de 2015, el 57.4 %de la población de seis años o más en México, se
declaró usuaria de Internet, de los cuales el 70.5 % de los cibernautas mexicanos tienen
menos de 35 años y que el 39.2 2 % de los hogares del país tiene conexión a Internet,
asociando el nivel de estudios con el uso del internet que entre más estudio más es el uso
del mismo y la obtención de información y comunicación son sus principales actividades a
realizar.
En un estudio de Índice de innovación de la sociedad presentado por Qualcom e IDC
(citado por Milenio.com, 2017) estima que el uso de aparatos inteligentes en América
Latina es del 51% y en México el 57% de la población usa teléfonos inteligentes,
considerando que esta penetración representa un nicho de oportunidad para que los
empresarios desarrollen sus propias aplicaciones para el desarrollo de negocios. Por su
parte INEGI (2016) estima que 77.7 millones de personas son usarías del servicio de
telefonía celular y dos de tres usuarios de celular cuentan con un aparato inteligentes.
En México el Mobile Commerce se está volviendo una realidad y con el paso de los años
se ha hecho popular entre los consumidores, según un estudio realizado por la Asociación
Mexicana de Internet (AMIPCI) el comercio electrónico en México como se señala en la
figura 1, ha ido en aumento desde 2009, y en el año 2013 tuvo un crecimiento del 42%
generando así 9.2 miles de millones de dólares.