Memorias VII Congreso Internacional 2017

PRIMERA ETAPA.
Se realizó una investigación documental, para ubicar la problemática asociada a la
competitividad de las empresas familiares. se realizará un análisis, mediante un
diagnóstico de la situación actual o real de la empresa para contar con toda la
información que se requiere para el caso de estudio.
SEGUNDA ETAPA.
El caso de estudio se lleva a cabo en el Colegio bilingüe Life en la ciudad de
Mexicali, B. C., es particular de educación básica el cual cuenta con 20 empleados
y una matrícula de 120 niños.
Se analizó, organizó y clasificó la bibliografía existente relacionada con el tema a
investigar fundamentado en diferentes teorías y autores, expertos en el tema,
revisión e interpretación de trabajos de tesis publicados en años recientes. Se
seleccionarán varias fuentes de evidencias, para llevar a cabo la investigación,
tales como observación directa, entrevistas semi dirigidas con los miembros de la
organización y encuestas de opinión a los padres de familia. La investigación es
de tipo descriptivo, no experimental, cualitativo y de corte transversal al delimitar el
estudio a un periodo de un ciclo escolar y propositiva, al presentar una propuesta
de mejora para esta empresa.
TERCERA ETAPA
Finalmente, cuando se haya realizado el diagnóstico a la empresa y se tengan
identificados todos los factores que influyen en la competitividad del mismo, se
planteará una visión de la situación futura o ideal de la empresa y se podrán
diseñar las líneas de acción a seguir para atacar cada problemática, mediante el
diseño de un plan estratégico para el aumento a la competitividad y mejora en el
servicio que presta la empresa. Se realizará la propuesta de la planeación
estratégica, además de conclusiones y recomendaciones que surjan del caso de
estudio. Se buscará cumplir con el objetivo general de este caso de estudio que
es crear un plan estratégico para la empresa familiar Colegio Bilingüe Life,