Memorias VII Congreso Internacional 2017

para un mayor contacto con clientes, proveedores, ademas que resulta una
manera económica, rápida y segura de compartir informacion.
Otro aspecto importante de la tecnologia es el uso de paginas web para
promocionar los productos, por lo que cuando se les pregunto a las PYMES si
utilizaban este util medio se encontro se encontró que solo el 29% sí tenía una
página en la cual podían ofrecer sus productos y servicios, así como recibir
sugerencias y comentarios de sus clientes o posibles clientes. Asimismo a través
de este medio se puede llegar a más personas para que conozcan lo que la
empresa oferta. Porr otra parte la mayoría que fue el 71% no utiliza este medio
para dar a conocer sus productos o servicios.
Gráfica 5: Posición de la tecnología en la empresa
La grafica 5, muestra como solo el 3% de las PYMES dijo poseer recursos
tecnológicos, mientras que el 55% manifestaron que consideraban como
sostenible la tecnología que poseían, es decir era la misma que utilizaban las
empresas del sector y sólo se realizaban nuevas inversiones cuando se
comprobaba que la competencia obtenía buenos resultados. Mientras que un 23%
consideraba débil su posición tecnológica y un 16% dijo desconocer su posición.