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Memorias VII Congreso Internacional 2017

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Gráfica no. 4 ¿El sistema utilizado para obtener la pre-ficha fue claro y preciso?<br />

Fuente: Elaboración con datos arrojados del instrumento, 2016<br />

En la gráfica no. 5, el 96.6 % de los encuestados manifiesta que el llenado de la<br />

información de la preficha fue claro y preciso, lo que permite confirmar el sistema<br />

estructurado adecuadamente.<br />

Gráfica no. 5. ¿El llenado de la información solicitada en la pre-ficha fue claro y preciso?<br />

Fuente: Elaboración con datos arrojados del instrumento, 2016<br />

La siguiente gráfica no. 6, arroja los resultados del servicio recibido a través el<br />

sistema bancario donde los aspirantes realizaron su pago de pre ficha<br />

manifestando el 53.9% un servicio bueno y un 38.15% menciona que fue<br />

excelente y el resto manifiesta que recibieron un regular y mal servicio por parte<br />

de la institución bancaria.

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