Memorias VII Congreso Internacional 2017

cual clasifica hogares por su grado de bienestar patrimonial,; Una vez recopilada
la información a través de la aplicación de la encuesta a éste segmento en
particular, la organización podrá analizar los resultados y con ello poder
determinar qué tipo de producto es aceptado en el mercado y bajo qué
condiciones.
Zikmund, W. (1998), también menciona como factor importante la sistematización
de la investigación de mercado, es decir, la presencia de una planeación metódica
es condición obligada en el diseño de éste tipo de investigación; de tal forma que
el orden de las actividades a realizar son denominadas procesos, en este sentido
Malhotra, N. (2008) sugiere que existen seis etapas en el proceso de
investigación, los cuales enuncia en: definición del problema, desarrollo del
enfoque del problema, formulación del diseño de investigación, trabajo de campo o
recopilación de datos, preparación y análisis de datos, elaboración y presentación
del informe.
Por lo tanto, el plan de negocios Industrial Lighting cuenta con la problemática de
definir la oferta y la demanda concreta de este tipo de productos, a pesar de que la
población preocupada por el medio ambiente pasó de 53% en 2011, a 91% en
2017 según Zavala, J. (2017), es indispensable determinar el comportamiento del
mercado en la comercialización y venta de lámparas decorativas ecológicas, es
por ello que el diseño de esta investigación se centra en la construcción de un
instrumento que recopile la información de consumo ecológico y marketing, la cual
es requerida para el desarrollo del plan de negocios, estos datos serán
contrastados con los obtenidos de investigaciones referentes al tema, los cuales
fueron elaborados por diversos institutos de investigación.
Datos primarios y datos secundarios
Para cumplir con la sistematización de la investigación es necesario delimitar los
datos primarios, esta demarcación deberá dirigirse estrictamente a las
necesidades del plan, es decir, se busca la opinión de los consumidores sobre el