Memorias VII Congreso Internacional 2017

INTRODUCCIÓN
En los negocios existe una gran variedad de empresas, que se clasifican por su
actividad económica, por su tipo de administración o tamaño, entre otras, dado
que gran parte de la población busca nuevas opciones para desarrollarse
económicamente, el modelo de “empresa familiar” es de los más comunes en
nuestro país, para esta investigación se hará referencia a dicho modelo de
empresa. En México se estima que el 90% de las empresas son familiares, según
estudios realizados por la Business Families Foundation (BFF), México es el
quinto país con empresas familiares en el mundo. La mayoría de éstas empresas
empiezan sus actividades con pocos recursos económicos, la idea surge por el
deseo de algún miembro de la familia de emprender un negocio propio, deseando
incluir y emplear a más personas de la familia, formando un equipo de trabajo
donde las decisiones se toman en conjunto y los problemas a los cuales se
enfrentan son de tipo empresarial pero también familiar, el factor de la toma de
decisiones se complica muchas de las veces por la relación consanguínea que
existe entre sus integrantes.
Actualmente se presentan cambios constantes en nuestro entorno y las empresas
se ven afectadas por esta situación, la administración de muchas de las empresas
pequeñas y medianas se realiza de manera empírica, sin una misión y visión bien
claras y establecidas, y aunque a pesar de esto, muchas empresas crecen
favorablemente, al pasar del tiempo van adquiriendo mayores retos y
compromisos lo que hace que los métodos administrativos y la gestión que
realizaban empiecen a ser insuficientes, además es importante tomar en cuenta
que al tener dos o más propietarios, las decisiones más importantes como la
dirección y la visión empresarial recae en varios puntos de vista, por lo que el
riesgo al fracaso aumenta. Muchos de los problemas de los nuevos
emprendedores se debe a la falta de planeación. Buscar el beneficio económico,
la competitividad y la calidad en el servicio que se ofrece son factores que llevan a
los administradores a buscar soluciones y estrategias para la toma de decisiones