Memorias VII Congreso Internacional 2017

Objetivo General
Este proyecto tiene como objetivo general analizar el perfil del comprador por el uso del
Mobile Commerce en la población de Hermosillo, Sonora, enfocándose en las costumbres
de los consumidores y la demanda del internet en los equipos móviles.
METODOLOGÍA
Método
Es una investigación con un enfoque de tipo observacional, descriptivo y transversal.
Revisión bibliográfica de libros y revistas electrónicas referentes al M-Commerce como
oportunidad para elevar las ventas en las MIPYMES.
Se recolectaron datos en cinco sectores de la ciudad de Hermosillo, Sonora (centros
comerciales seleccionados por sector socioeconómico), en el periodo de mayo a julio del
2016.
El instrumento se dividió en dos partes: los entrevistados que utilizan los aparatos Smart,
analizando los usos y costumbres del y la segunda parte, analizar aquellos factores que
influyen a no usar estos aparatos.
Muestra:
La población de estudio está constituida por 547,869 personas (INEGI, 2010) de edad de
15 años o más residentes en la ciudad de Hermosillo, Sonora. La muestra de la
investigación fue de tipo probabilística de acuerdo a la fórmula de tamaño de la muestra
para poblaciones finita, conformada por 384 entrevistados divididos en 5 sectores de la
localidad lo que equivales a una tasa de respuesta del 100%.
De acuerdo con Santesmases (2009), se calculó el tamaño de la muestra de usuarios
para poblaciones finitas, tal y como se muestra en la Fórmula 1; considerando un error del
5%, con un intervalo de confianza del 95% y, un nivel de heterogeneidad (p y q) de
atributo del 50%, dando como resultado un tamaño muestral de usuarios de 384. La
seguridad de Zá fue igual a 95%, y como resultado del coeficiente fue de 1.96.
N * Z 2 a p * q