Memorias VII Congreso Internacional 2017

actúan como dinamizadores con objetivo de alcanzar un valor futuro superior al
valor presente, en tanto expresión de la citada mejora continua.
En cuanto a los componentes que comprenden este modelo, se definen de la
siguiente manera:
Capital humano: éste se refiere al conocimiento (explícito o tácito) utilizable para la
empresa, el cual es poseído por las personas y equipos de la misma, así como su
capacidad para aprender. Es aquel que pertenece a las personas puesto que
reside en ellas (CIC, 2002).
Capital Organizativo: según CIC (2002) es una conjunción de intangibles, formales
e informales, que estructuran la actividad organizativa.
Capital tecnológico: concerniente al conjunto de conocimientos encargados del
desarrollo de las actividades y funciones relacionadas a los procesos de
producción o de prestación de servicios a las cuales está dedicada la organización
(CIC, 2002).
Capital relacional: se relaciona con el valor que tiene para una empresa el
conjunto de relaciones que ésta mantiene con los agentes de su entorno. Éstas
son cuestiones claves de cualquier organización, por lo que es fundamental tomar
en cuenta la medición del conocimiento que se origina de la relación con los
agentes mencionados (CIC, 2002).
MÉTODO
Objetivo
Evaluar si existe una correlación entre el capital tecnológico y el desempeño
organizacional de las pymes manufactureras de Baja California mediante el uso de
modelos de gestión del capital intelectual.