Memorias VII Congreso Internacional 2017

ya que se analizó y determino el ciclo básico de la gestión del conocimiento en la
empresa estudiada y se describió la forma en que se generan los flujos de
conocimiento.
No experimental pues las variables no se manipularon, se observaron en su
contexto real y transversal ya que la información se recabo en un solo momento.
Para el desarrollo de este estudio de caso, fue necesario realizar una metodología
en varias etapas:
Primera etapa:
Se realizó una investigación documental, para ubicar la problemática asociada a la
gestión del conocimiento en el aprendizaje organizacional.
Segunda etapa:
Se desarrolló el estudio de campo, al seleccionar a través de una investigación de
tipo no probabilístico y a conveniencia, a la empresa Productos y Subproductos S
de RL de CV como objeto de estudio, la cual se encuentra ubicada en el valle de
Mexicali, Baja California, México. Esta empresa cuenta con 15 empleados y su
giro productivo es la compra y venta de semillas.
Para la obtención de información primaria de esta empresa, se elaboró una guía,
para aplicar una entrevista de tipo semi estructurada a los dos dueños y directivos
de esta empresa. Los resultados de esta entrevista, permitieron definir las
características de la misma para realizar el análisis
Tercera etapa:
Finalmente, teniendo definidos los conceptos del ciclo básico de la gestión del
conocimiento, se realizaron propuestas para abordar las áreas de oportunidad
detectadas anteriormente.