Memorias VII Congreso Internacional 2017

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BALANCE ACTUAL DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DE PETRÓLEOS MEXICANOS EN EL PROCESO DE TRANSICIÓN HACIA UNA EMPRESA PRODUCTIVA Myrna Delfina López Noriega Perla Gabriela Baqueiro López Lorena Zalthen Hernández RESUMEN Petróleos Mexicanos (PEMEX) se ha autodefinido como una empresa con responsabilidad social (RS); en 2006 se sumó al Pacto Mundial de las Naciones Unidas (PMNU) reafirmando con ello su compromiso de responsabilidad a través de un nuevo modelo de desarrollo sustentable, como parte de la estrategia institucional en materia de seguridad, salud en el trabajo y protección ambiental. Con ello, cumplía uno de sus objetivos principales: mejorar su reputación corporativa. Tras la Reforma Energética en 2014, como resultado de la transición hacia un nuevo esquema de plan de negocios, la empresa enfrenta un periodo de incertidumbre y crisis que ha impactado sus actividades y a los sectores que forman parte de su cadena de valor. En este trabajo se presenta un balance de cómo la crisis petrolera ha impactado las acciones y prácticas de responsabilidad social de PEMEX. Los resultados permiten afirmar que hasta el 2014, existe un antes y un después en el manejo de estrategias en materia de RS que aseguraban la coexistencia armónica con la comunidad de Carmen; el proceso de transición hacia una empresa productiva y la crisis por la que atraviesa ha interrumpido ese proceso que PEMEX había establecido como parte de su RS. PALABRAS CLAVE: PEMEX, RSE, empresa productiva del estado.
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Presentación Los temas de competit
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Prologo La competitividad de un pa
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Índice ANÁLISIS DE LA ADMINISTRAC
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Instrumento de recolección de dato
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CARACTERÍSTICAS Y PERSPECTIVAS DE
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Por otra parte, en cuanto a las est
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INTRODUCCIÓN Actualmente se está
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Tenacidad/perseverancia: La habilid
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emprendedores durante el ciclo 2017
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Como se observa en la Tabla 4, los
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Contrastación de la hipótesis Tab
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BIBLIOGRAFÍA Cabana R., Cortes, I.
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INTRODUCCIÓN Las organizaciones a
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Fuente: Elaboración propia a parti
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estas plataformas útiles para ofre
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METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN Pa
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Gráfica 4: Red social que utilizan
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Determinantes para el Éxito de las
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detenido la incorporación de las n
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La situación comentada en el párr
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Pedreño, A. (2007). Globalización
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INTRODUCCIÓN De acuerdo con SECTUR
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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Este
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Distintivo H 16 horas Cocina-Comedo
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Criterios de comportamiento de los
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BIBLIOGRAFÍA Belausteguigoitia, I.
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Sustentabilidad en el área turíst
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las cuales por su condición físic
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clasificación social de los proble
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BIBLIOGRAFÍA Armenta Martínez, L.
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LA COMPETITIVIDAD DE EMPRESAS FAMIL
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS Realizar un
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Tercera etapa: Finalmente, teniendo
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empresa, en el cual no habia un pla
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Con el fin de resolver el problema
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Para tener un mejor entendimiento d
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ANEXOS Anexo 1
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INTRODUCCIÓN Las Pequeñas y Media
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elevar los índices de productivida
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necesaria para decidir cómo se ha
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Esta acción conlleva a tener una p
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También debe proporcionar retroali
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Las técnicas aplicables son: Entre
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Misión Somos una empresa exitosa,
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Administración La constructora ALF
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es el adecuado ya que los empleados
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La estructura de ventas la compone
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Van a tener buen inventario para el
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BIBLIOGRAFIA Daft, Richard (2007),
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INTRODUCCIÓN En los negocios exist
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REVISIÓN LITERARIA DIAGNÓSTICO Co
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Antes de iniciar el proceso de diag
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Otros autores indican que una empre
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habla acerca de lo que la empresa t
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en el que se analiza en forma clara
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PRIMERA ETAPA. Se realizó una inve
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BIBLIOGRAFÍA Andrade de Souza Teob
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La planeación estratégica para la
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método descriptivo, para finalizar
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Por esta razón debe haber direcci
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Las presiones internas que surgen d
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procesos y los sistemas de lo cual
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cuadros de perspectivas más comune
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estratégico y estudia la reacción
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(…) es en donde cada peldaño rep
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planeación porque si no hay una bu
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microempresa los objetivos necesari
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REFERENCIAS DIGITALES Aguilar, C. (
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CALIDAD EN LOS PROCESOS DE SERVICIO
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A raíz de las deficiencias anterio
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mejoramiento de los mismos, que est
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Es relevante para las organizacione
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MÉTODO. Con la anterior directriz,
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Fuente: Elaboración con datos arro
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Gráfica no. 6 ¿El servicio recibi
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Gráfica no. 10 ¿El sistema para g
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Gráfica no. 14 ¿Cuál de los dist
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Respecto a la segunda sección desa
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BIBLIOGRAFÍA Laudon, Kenneth (2012
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INTRODUCCIÓN La seguridad privada
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vigentes, la comunicación y coordi
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SITUACIÓN ACTUAL DEL SECTOR DE LA
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Publica, “se calcula en 114 el co
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aplicación de igual manera para de
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La implementación permitirá hacer
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sobre el producto interno bruto no
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Expansión (2012). La Seguridad Pri
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INTRODUCCIÓN En México, el desemp
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universidades dieran respuesta a la
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etroalimentación que les proporcio
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Objetivos de la Investigación Obje
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RESULTADOS En la Asociación de Ger
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De las cinco competencias gerencial
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Zubillaga, A, (2007) at.el, Un enfo
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INTRODUCCIÓN Las reformas en el C
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En el año 2014 da el comienzo a un
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libros y registros sociales, contro
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VII. Relacionar los estados de posi
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c) La adquisición de bienes, de se
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RESULTADOS A continuación demás a
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¿Cómo considera el crecimiento de
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Obligaciones fiscales que le han oc
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¿La obligación de registro o env
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CONCLUSIONES El proceso de registro
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Seguridad en los programas de conta
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La productividad, tecnología e inn
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directiva, buscando la mayor eficie
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modificación a la clasificación e
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en los años cuarenta, la mayoría
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tecnológicos han actuado como un f
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por su tamaño, experiencia e inclu
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para un mayor contacto con clientes
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hoy día y segundo porque hoy día
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LA IMPORTANCIA DE LA GESTION DEL CO
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difusión del conocimiento las que
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Capital estructural: es el valor de
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Nonaka y Takeuchi (1995) desarrolla
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Acceder a las fuentes del conocimie
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RESULTADOS. Hoy en día las empresa
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comunes no articuladas o habilidade
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Bagnoli, C. y Vedovato, m. (2012).
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LA PRODUCTIVIDAD Y EL INGRESO DE UN
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Dada la importancia económica de l
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muy ligado a Japón) y (ushi o gyū
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Alimentación Es una de las partes
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Toneladas 2000 2001 2002 2003 2004
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Kong, Canadá, entre otros países.
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En base a los resultados de la encu
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El Déficit de México con China: E
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China?, ¿Cómo el proceso innovado
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Fuente: Elaboración con datos del
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METODOLOGÍA A través de un análi
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México tuvo un desempeño relativa
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El Banco de Desarrollo de China (CD
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ápido que el crecimiento de la pob
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para nuevas reformas económicas. S
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Wang, C. L., & Lin, X. (2009). Migr
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Memorias VII Congreso Internacional 2017

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