PDF, 706 Seiten, 7 - Regierungsrat - Kanton Zürich

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2232 Fachstelle Opferhilfe
Hauptereignisse
Interkantonale Abgeltung von Beratungsleistungen:
Opfer können sich unabhängig von ihrem Wohnsitz an eine Beratungsstelle ihrer Wahl wenden. Das revidierte
Opferhilfegesetz sieht neu vor, dass der Standortkanton einer Beratungsstelle vom Wohnsitzkanton
eine pauschale Abgeltung für die Beratungsleistung erhält. Die Kantone haben nun - gestützt auf die
Fachempfehlungen der Schweizerischen Verbindungsstellen-Konferenz OHG (SVK-OHG) – erstmals den
anderen Kantonen Beratungsleistungen in Rechnung gestellt. Der Kanton Zürich hat für die Beratung von
Opfern mit Wohnsitz in anderen Kantonen in den Jahren 2009 und 2010 netto, d.h. unter Berücksichtigung
der von ihm geleisteten Abgeltungen für die Beratung von Zürcher Opfern in anderen Kantonen,
Einnahmen von Fr. 419 925 erzielt.
Leistungsorientierte Finanzierung und Beaufsichtigung der anerkannten Opferberatungsstellen:
Die Kantonale Opferhilfestelle hat im November eine Veranstaltung für alle Mitarbeitenden der Opferberatungsstellen
und für Personen aus ihrer Trägerschaft durchgeführt. Darin ging es zum einen um eine
Standortbestimmung zur leistungsorientierten Finanzierung aus Sicht des Kantons (Erfahrungen und
Learnings). Zum andern wurden die Entwicklungen seit der Einführung der neuen Finanzierung im Jahr
2006, u.a. bezüglich der Fallzahlen und dem Aufwand pro Fall über die Jahre und im Vergleich der Opferberatungsstellen
untereinander, aufgezeigt. Fazit aus Sicht der Kantonalen Opferhilfestelle war in erster
Linie, dass die leistungsorientierte Finanzierung mit den dabei erhobenen Kennzahlen eine sinnvolle
Steuerung des Opferberatungsangebots im Kanton Zürich ermöglicht. Die Leistungen der Opferberatungsstellen
sind sichtbarer und die Kostentransparenz höher. Im Mai hat die Kantonale Opferhilfestelle
zudem das Projekt «KonQua NFO» gestartet. Im Wesentlichen geht es dabei um die Konkretisierung von
einzelnen Qualitätsvorgaben und um die Erarbeitung eines ganzheitlichen Konzepts zur Überprüfung der
Qualitätsvorgaben. Im Berichtsjahr wurden mit Vertreterinnen aller Beratungsstellen und unter Beizug
einer externen Beraterin zwei Workshops durchgeführt. Der Projektabschluss ist auf Mitte 2012 geplant.
Mit allen neun anerkannten Opferberatungsstellen wurden im Berichtsjahr neue Leistungsaufträge für
die Jahre 2012 und 2013 abgeschlossen. Die neun anerkannten Opferberatungsstellen erhielten als
Abgeltung für ihre Leistungen im Berichtsjahr Staatsbeiträge in der Höhe von Fr.4964600.
Gremien- und Öffentlichkeitsarbeit:
Auch im Berichtsjahr hat die Kantonale Opferhilfestelle wieder in zahlreichen inter- und innerkantonalen
Arbeitsgruppen mitgewirkt. Sie vertritt die SVK-OHG in einer Arbeitsgruppe der Koordinationsstelle
für Menschenhandel und Menschenschmuggel. Diese befasst sich im Kontext mit dem Nationalen
Aktions plan gegen Menschenhandel und Menschenschmuggel mit der Erarbeitung eines nationalen
Opferschutzprogramms. Am Schweizerischen Praxisaustauschtag der SVK-OHG haben Mitarbeiterinnen
der Kantonalen Opferhilfestelle verschiedene Workshops zu gegenwärtigen Themen aus der Praxis moderiert.
Neu hat die Kantonale Opferhilfestelle sodann ein Merkblatt «Opferhilfe – Das Wichtigste in Kürze»
verfasst, das in acht Sprachen übersetzt wurde. Im Mai hat sie für die Frauenhäuser des Kantons Zürich
eine halbtägige Schulung zur finanziellen Opferhilfe durchgeführt.