Nick Hornby How to be good

Sieben
Ich habe um die zwölfhundert Patienten. Einige Patienten
sehe ich oft, andere sehe ich fast nie, und es gibt einige,
denen ich helfen kann, und andere, denen ich nicht helfen
kann, und die Patienten, die mich am meisten belasten,
sind die, die oft kommen und denen ich nicht helfen kann.
Wir nennen sie Jammergestalten, die Gründe liegen auf
der Hand, und jemand hat einmal geschätzt, dass die
meisten Ärzte in einer Gemeinschaftspraxis wie unserer
etwa fünfzig solcher Jammergestalten in der Kartei haben.
Sie kommen herein, setzen sich und sehen mich an, und
wir beide wissen, dass es hoffnungslos ist, und ich fühle
mich schuldig und traurig und verlogen und, wenn ich
ehrlich bin, ein wenig verfolgt. Diese Menschen konsultieren
niemand anderen, der ihnen nicht helfen kann, der sie
enttäuscht, mit so schöner Regelmäßigkeit. Der Fernsehmechaniker,
der das Bild nicht einstellen kann, der
Klempner, der ein Leck nicht abdichten kann, der Elektriker,
der es nicht schafft, dass das Licht wieder angeht…
Die Beziehung zu diesen Leuten endet irgendwann, weil
sie nichts für einen tun können. Aber meine Beziehung zu
den Jammergestalten endet nie. Sie werden bis in alle
Ewigkeit dasitzen und mich vorwurfsvoll ansehen.
Ich weiß, und ich hoffe, Miss Cortenza weiß es auch,
dass ich nichts für sie tun kann. Ihre Gelenke schmerzen,
sie kann vor Schmerzen nicht schlafen, und die Schmerzmittel
wirken nicht mehr, und sie kommt immer wieder,
und wir reden und reden, und ich überlege und überlege,
und mir fällt nichts ein, was hilft (und währenddessen
schaffe ich Kosten, Kosten und wieder Kosten, für
Medikamente und Röntgenbilder und Untersuchungen),
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