Doc 9587 - ICAO

Политика и инструктивный материал в области экономического4-32 регулирования международного воздушного транспортаii)питание и напитки во время ожидания до посадки на первый рейс этой или другой авиакомпании, накотором имеются свободные места 2 (или до перевозки другим видом транспорта);iii) проживание в гостинице, если время ожидания превышает несколько часов 3 ;iv)перевозку наземным транспортом из аэропорта и обратно;и/илиv) в дополнение к этому такие расходы, понесенные во время задержки, которые связаны с опозданиемна стыковочные рейсы, оплаченные этим же билетом.b) Заранее оцененные убытки. В зависимости от определенных минимальных и/или максимальныхразмеров, которые периодически пересматриваются, компенсируется [x] процентов стоимости полетногокупона рейса, на который отказано в посадке, плюс [x] стоимости полетного купона (купонов)последующих рейсов, которые оплачены этим же билетом, и на которые пассажир опоздал из-за отказа впосадке. Если стоимость полетного купона (купонов) оценивается на пропорциональной основе, поотдельным авиакомпаниям, или как "инклюзив тур", то сумма заранее оцененных убытков, подлежащаявыплате, составляет [x] процентов сквозного тарифа между пунктами, покрываемыми соответствующимполетным купоном (купонами) на перевозку таким же классом и на тех же условиях, что и при перевозке,в которой было отказано, без учета аспектов, связанных с перевозками на пропорциональной основе,отдельными авиакомпаниями или с наземным обслуживанием 4 .Условия, при которых компенсация за отказпроизвести посадку пассажиров не предоставляетсяа) Мелкие расходы не компенсируются, если пассажир не соглашается с перевозкой другим рейсом, апредпочитает возместить стоимость неиспользованной части билета на месте.b) Заранее оцененные убытки не компенсируются в случае обеспечения перевозки другим рейсом (илидругим видом транспорта), прибывающим по расписанию в пункт назначения пассажира менее чем через[y] часов после рейса, на который отказано в посадке 5 .с) В тех случаях, когда пассажир не выполняет требований авиакомпаний в отношении приобретениябилетов и регистрации.d) В случае непрохождения пассажиром проверки, осуществляемой в целях обеспечения безопасности, илинезавершения формальностей при вылете.е) В случае, если пассажир, пройдя регистрацию, не является на посадку.f) В случае отказа в перевозке в связи с обстоятельствами, о которых говорится в применимомнациональном законодательстве или в правилах перевозок авиакомпаний и которые связаны споведением, состоянием здоровья пассажиров и необходимых документов, относящихся к перевозке, илиих отсутствием.g) Если часть мест или все места рейса аннулированы по причинам, не зависящим от авиакомпаний.h) Если на этом же рейсе предлагается более высокий уровень обслуживания чем тот, который указан набилете, без взимания дополнительных выплат.i) Если пассажир осуществляет поездку бесплатно или со скидкой, которой широкая публика ни прямо, никосвенно через услуги туристской фирмы или фирмы – организатора поездки не пользуется.