UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID

TEORÍA AUTOR CONCEPTO DEL CONSUMIDOR APORTACIÓN
(al concepto de publicidad
eficaz)
T. de los McDougall Indefenso ante el poder de los medios de
Instintos
comunicación
1980-1920 Conducta basada en los instintos
T. Thorndike Indefenso ante el poder de los medios de Inducir al aprendizaje de hábitos
Neoconductista
comunicación
1930 Skinner
Paulov
Conducta explicada en términos de aprendizaje de consumo
T. Psicoanálisis Freud Indefenso ante la capacidad de los medios de La construcción de comunicación
producir
a modo
1940 imágenes ocultas oculta o subconsciente, percibida
por el
Conducta explicada mediante las motivaciones receptor a nivel subliminal. La
derivadas
compra del
del Ello, del Yo, y del Super Yo producto anunciado reduce la
tensión
provocadas por los deseos del
inconsciente
T.
Procesamiento
de la
información
Shannon
1950 *Osgood Capacidad de elección y decisión ante los mensaje
de
los medios de comunicación
Creador de significados e imágenes
Cuadro resumen de las tendencias teóricas de los últimos años
83
Generar, reforzar y cambiar
imágenes
1960-1970 *Fishbein Capacidad de elección y decisión ante los medios
de co-
Cambiar creencias
*Zajonc Municación Cambiar las evaluaciones de las
creencias
*Azjen La conducta del consumidor se conoce y se puede Incidir sobre ambas a la vez
*Rosenberg
*Weiss
*Lewin
*Hovland
*Janis
predecir gracias a la actitud
1980 *McGuire Capacidad de elección y decisión ante los
mensajes de
Cambiar las actitudes
los medios de comunicación Cambiar las imágenes
La conducta del consumidor se conoce y se
predice
conociendo las actitudes, imágenes e intenciones
Cambiar las intenciones
1990
*Petty
*Cacciopo
El sujeto puede ser persuadido por varias vías :
ruta central o ruta periférica
Capacidad para generar
pensamientos