[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

Portanto, a centralização seria então uma situação em que a autoridade está localizada na cúpula
ou topo da hierarquia, ou seja, centralizada na chea. Quando dizemos que nosso chefe é
“centralizador” queremos exatamente dizer que ele quer decidir tudo, não é mesmo?
A descentralização traz várias vantagens, como a rapidez na tomada de decisões, a exibilidade e
a possibilidade para quem está lidando diretamente com a questão (e tem mais informações) de
tomar as decisões para solucionar seu problema.
Apesar disso, a descentralização, por distribuir as decisões por diversas pessoas e setores, acarreta
situações em que pessoas decidirão de forma diferente lidando com problemas semelhantes (cada
pessoa tem uma personalidade e uma maneira de pensar diferente, não é mesmo?). E também pode
acontecer de mais de uma pessoa buscar solucionar o mesmo problema ao mesmo tempo (o que
chamamos de superposição de esforços).
Assim, a descentralização aumenta, sim, as chances de ocorrer a superposição de esforços, ao
contrário do que disse a questão. O gabarito é questão incorreta.
4.7. Posições de Linha e Staff
Outra classicação dos cargos ou atividades dentro de uma organização relaciona-se com a
autoridade. São as posições de linha ou as posições de staff (ou assessoria).
Uma maneira de identicar e diferenciar essas posições refere-se ao poder de comando. As
posições de linha teriam o comando sobre seus subordinados, e as posições de staff apenas
poderiam sugerir, aconselhar ou recomendar aos funcionários. 7
Outra forma que existe para essa diferenciação é considerar as funções de linha ligadas às
atividades-fim da organização e as funções de staff ligadas às suas atividades-meio.
Na gura a seguir, o diretor de logística estaria em uma posição de linha, pois coordena o
trabalho de logística dos produtos, enquanto o consultor jurídico estaria em uma posição de staff,
tendo autoridade de staff, ou funcional, de advertir, aconselhar ou recomendar aos funcionários
quando o tema for de sua área de atuação.
4.8. Departamentalização
Figura 4.10 – Posições de linha e staff.