[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

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12. (Cesgranrio/Bacen/ Analista/2010) A mudança organizacional é considerada orgânica porque: a) os problemas organizacionais não podem ser resolvidos por partes, já que há uma inter-relação muito forte entre os diversos processos, áreas e públicos das empresas; b) envolve a estrutura mecanicista, a estratégia sistêmica e o ambiente; c) ocorre quando alterações no ambiente já afetaram o desempenho da organização, movidas por problemas incrementais, que imitam outras mudanças; d) deve ser iniciada pela direção antes que o problema ocorra, a partir da identificação e da criação de oportunidades; e) busca o desenvolvimento da previsibilidade, em um ambiente no qual os erros não são bem vistos e podem ser punidos. 13. (Cesgranrio/BNDES/Administrador/2008) “(...) contempla nanciamentos de longo prazo e custos competitivos, para o desenvolvimento de projetos de investimentos e para a comercialização de máquinas e equipamentos novos, fabricados no país, bem como para o incremento das exportações brasileiras. Contribui, também, para o fortalecimento da estrutura de capital das empresas privadas e desenvolvimento do mercado de capitais.” Disponível em: http://www.bndes.gov.br/empresa/default.asp. O campo de atuação do BNDES, brevemente descrito no texto, reete o processo de mudança organizacional pelo qual, em virtude da globalização, muitas empresas brasileiras tiveram de passar. Nesse contexto, relaciona-se como principal variável para o sucesso desta premissa de gestão o “agente de mudança”, que é compreendido por conjunto de: a) práticas organizacionais institucionalizadas que permeiam as atitudes dos colaboradores; b) forças que atuam dinamicamente dentro das empresas, levando-as à adaptação a novas situações; c) pessoas que guiam o processo e são responsáveis pela criação de novas situações organizacionais; d) variáveis exógenas que norteiam as ações da organização e nas quais se baseiam seus princípios; e) estímulos, positivos e negativos, que formam a base de sustentação dos valores organizacionais. 14. (FCC/MPE-RS/Assessor/2008) Com relação ao processo de mudança organizacional, assinale a alternativa correta. a) A mudança organizacional é um processo induzido de fora para dentro da organização para evitar a resistência dos seus membros. b) Tanto na perspectiva taylorista como na Teoria da Contingência, a mudança organizacional depende do envolvimento e aceitação dos novos objetivos organizacionais por parte dos seus membros. c) O medo e a incerteza com relação ao processo de mudança organizacional podem se manifestar como resistência e devem ser levados em consideração no seu planejamento. d) A cultura organizacional é um obstáculo e deve ser transformada previamente para que o processo de mudança tenha sucesso. e) A perspectiva da mudança organizacional vê as organizações como máquinas feitas de partes que se interligam, cada uma desempenhando um papel claramente definido no funcionamento do todo. Gabaritos 1. B 8. C 2. C 9. D 3. E 10. E 4. E 11. C 5. E 12. A 6. D 13. C 7. C 14. C
Bibliografia Certo, Samuel C., e S. Trevis Certo. Modern Management. 10 a Ed. Upper Saddle River: Pearson- Prentice-Hall, 2006. Lemos, Cristina. Inovação na Era do Conhecimento. In: Informação e Globalização na Era do Conhecimento, por Helena Maria Martins Lastres e Sarita Albagli, 122 – 145. Rio de Janeiro: Campus, 1999. Schermerhorn Jr., John R. Management. 9 a ed. Hoboken: Wiley & Sons, 2008.
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Dedicatórias Aos meus pais José L
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O Autor Rodrigo Rennó tem 40 anos
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Apresentação Esta obra tem como o
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