[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

) as necessidades mais básicas do homem são as siológicas e as de segurança; e os administradores com grande poder
usam esses poderes mais em benefícios de si próprios que da organização;
c) as necessidades obedecem a uma hierarquia que pode ser inuenciada pela cultura; os fatores motivadores relacionamse
com o contexto do trabalho;
d) uma necessidade satisfeita não motiva mais o comportamento; e existem fatores que não motivam, mas que contribuem
para a insatisfação se não estão presentes;
e) a motivação gera grande necessidade de feedback para a organização; e um homem motivado deixa de se importar com
as pequenas dificuldades do dia a dia, ainda que sejam perenes.
A alternativa que corretamente se refere às duas teorias é a letra D. De acordo com a teoria de
Maslow, uma necessidade que já foi satisfeita não é motivadora. E, de acordo com Herzberg,
existem fatores que não são motivadores (higiênicos), mas que podem trazer insatisfação se não
estiverem presentes (bom salário, por exemplo). O gabarito é mesmo a letra B.
5. (FCC/TRF 5 a Região/Anal. adm./2008) Pela Teoria da Motivação de Herzberg, estilo de supervisão, políticas
empresariais, condições ambientais, relações interpessoais, status, remuneração e vida pessoal são chamados
fatores:
a) de autoestima;
b) motivacionais;
c) fisiológicos;
d) higiênicos;
e) de poder.
Como acabamos de ver, os fatores ligados ao meio externo como o ambiente de trabalho, o
salário, as relações pessoais, entre outros, fazem parte dos fatores higiênicos.
Os fatores motivacionais são relacionados, para Herzberg, com os fatores internos da pessoa,
como sua realização, seu interesse pelo conteúdo do trabalho, seu reconhecimento etc. O gabarito é
a alternativa D.
6. (Cespe/Unipampa/Administrador/2009) Segundo a teoria dos dois fatores, proposta por Herzberg, ao conceder
aumento na remuneração de seus colaboradores, o administrador atuará em um fator motivacional.
Esta é a pegadinha mais recorrente em concursos de Administração! Prestem atenção: o salário
não é fator motivador segundo Herzberg, e sim fator higiênico.
Se seu salário for muito baixo, lhe trará insatisfação, mas se seu salário for bom não o motivará
por si só! Fatores motivacionais seriam: o conteúdo do trabalho, a possibilidade de crescimento e
aprendizado, o reconhecimento etc. O gabarito é questão incorreta.
5.1.4. Teoria do Reforço
Essa teoria arma que o reforço condiciona o comportamento. Ou seja, os indivíduos podem ser
manipulados a se comportarem de certa maneira, de acordo com os estímulos aplicados a eles. 7
Assim, se queremos que os funcionários cheguem sempre cedo, deveremos instituir um prêmio
de assiduidade. Se quisermos que os vendedores atinjam as metas, deveremos pagar um bônus aos
que atingirem. Essa teoria, como já devem estar pensando, é uma das mais utilizadas no meio