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[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

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processos de aquisição interna de novos conhecimentos.<br />

12. (FMP/TCE-RS/Auditor/2011) No que se refere à gestão do conhecimento, assinale a alternativa CORRETA.<br />

a) A conversão de conhecimento tácito em conhecimento tácito é denominada externalização.<br />

b) A conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito é denominada socialização.<br />

c) A conversão de conhecimento explícito em conhecimento explícito é denominada internalização.<br />

d) A conversão de conhecimento explícito em conhecimento tácito é denominada combinação.<br />

e) “Espiral do conhecimento” é o processo em que a interação contínua e dinâmica entre o conhecimento tácito e o<br />

conhecimento explícito é moldada pelas mudanças entre os diferentes modos de conversão do conhecimento.<br />

13. (FCC/MP/RS/Administrador/2008) A concepção atual de aprendizagem organizacional pressupõe a competência<br />

para criar e utilizar conhecimento, tornando-o uma importante fonte de vantagens competitivas para as<br />

organizações. Segundo Nonaka e Takeuchi, o processo pelo qual as organizações criam conhecimento é:<br />

a) a Autopoiesi, que se desdobra em Extroversão, Sistematização e Socialização;<br />

b) a Iniciativa Criadora, complementada pela Catalisação, Cristalização e Conversão;<br />

c) a Geração de Conhecimento, que compreende a circulação, a apropriação e o compartilhamento;<br />

d) o Brainstorming, seguido do Empowerment, do Benchmarking e do Job Enrichment;<br />

e) a Conversão de Conhecimento, através do qual o conhecimento tácito e explícito é expandido qualitativa e<br />

quantitativamente.<br />

14. (Cespe/ Ibram/Administrador/2009) Conforme a tipologia de conhecimento denida por Nonaka e Takeuchi, a<br />

socialização é a transformação de conhecimento tácito em conhecimento explícito.<br />

15. (Esaf/STN/Desenv. Institucional/2008) Na disseminação do conhecimento, as interações que ocorrem entre o<br />

conhecimento tácito e explícito são classicadas em: socialização, externalização, combinação e internalização.<br />

Analise as opções que se seguem e assinale a correta.<br />

a) Na socialização e na combinação, acontece a conversão do conhecimento explícito para tácito.<br />

b) Na internalização, assim como na externalização, o conhecimento se converte de tácito para explícito.<br />

c) Na socialização e na internalização, não acontece conversão de conhecimento por interações tácitas.<br />

d) Na internalização e na combinação, o conhecimento convertido é o explícito.<br />

e) Na combinação e na externalização, acontece a conversão do conhecimento explícito para tácito.<br />

16. (Cespe/ Seapa-DF/Administrador/2009) O mapa do conhecimento visa identicar e disseminar os conhecimentos<br />

existentes na organização, sendo vital que o trabalho se concentre exclusivamente na identicação e na<br />

sistematização do conhecimento explícito existente, identificado nos documentos e bases de dados da empresa.<br />

17. (Cespe/Seapa-DF/Administrador/2009) Denomina-se espiral do conhecimento a representação gráca do processo<br />

de internalização e socialização dos conhecimentos na organização, caracterizado por um dinâmico e contínuo<br />

processo de transformação de conhecimentos tácitos em explícitos.

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