[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

A departamentalização é a forma como uma organização pode juntar e integrar pessoas, tarefas e
atividades em unidades, tendo como objetivo facilitar a coordenação da empresa. 8
O departamento é, portanto, uma unidade de trabalho que agrega um somatório de atividades
semelhantes ou coerentes entre si. De acordo com Chiavenato, 9 a departamentalização é um meio
de se obter homogeneidade de tarefas em cada órgão.
A departamentalização deve facilitar o trabalho dos administradores, pois possibilita um
aproveitamento mais racional dos recursos da organização. Assim sendo, os critérios devem ser
os mais racionais, visando atingir os objetivos da organização.
Os principais tipos de departamentalização são:
4.9. Departamentalização Funcional
É o critério mais usual na administração. Os departamentos são agrupados de acordo com a
função organizacional, ou seja, são formados departamentos de Marketing, de Finanças, de
Recursos Humanos etc.
Nesse tipo de departamentalização, o agrupamento é feito tendo em vista a semelhança das
tarefas, habilidades e recursos para a execução de cada função específica.
Figura 4.11 – Departamentalização funcional
Suas principais vantagens são: junta todas as pessoas que executam as mesmas tarefas em um só
departamento, facilitando a utilização das capacidades técnicas das mesmas; facilita o treinamento e
é indicada para organizações em setores mais estáveis e que não mudem muito seus produtos e
serviços.
Já as desvantagens se relacionam com uma falta de coordenação entre os departamentos, a
diculdade de se adaptar às mudanças externas e uma visão mais “estreita” dos membros dos
departamentos, pois só analisam seus próprios problemas.
4.9.1. Departamentalização por Produto
Nesse tipo de departamentalização, as divisões são agrupadas por tipo de produto ou serviço.
Dessa forma, uma grande empresa poderia ser dividida em: setores de alimentos infantis, de
bebidas, de limpeza doméstica etc.
Esse modelo é mais adequado quando as tecnologias envolvidas na fabricação, comercialização