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[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

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sensibilidade do cozinheiro, sua experiência, seus “anos de cozinha”.<br />

Habilidade e experiência são muito difíceis de serem transformadas em conhecimento explícito.<br />

Muitas vezes, nem que queira, o cozinheiro conseguirá lhe passar esse conhecimento.<br />

Cabe lembrar que os conhecimentos tácitos e explícitos são complementares, pois não<br />

conseguiríamos isolá-los. A interação ente eles levará uma organização a gerar mais<br />

conhecimento.<br />

Veja a seguir um resumo dos conceitos:<br />

Figura 14.2 – Conhecimento tácito e explícito<br />

Vamos analisar agora outra questão sobre esse tema?<br />

2. (FGV/Badesc/Anal. Administrativo/2010) Com relação ao conhecimento tácito e ao conhecimento explícito, analise<br />

as afirmativas a seguir.<br />

I. O conhecimento tácito é simples de ser articulado na linguagem formal.<br />

II. O conhecimento tácito possui natureza intangível e pessoal.<br />

III. Os conhecimentos tácito e explícito são complementares e suas interações proporcionam dinamismo às<br />

organizações.<br />

Assinale:<br />

a) se somente a afirmativa I estiver correta;<br />

b) se somente a afirmativa II estiver correta;<br />

c) se somente a afirmativa III estiver correta;<br />

d) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas;<br />

e) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.<br />

Como vimos antes, o conhecimento tácito é muito difícil de ser articulado na linguagem formal,<br />

portanto a primeira armação está incorreta! Já a segunda armação está correta, pois o<br />

conhecimento tácito é baseado na vivência e experiência de cada pessoa. Com isso ele é intangível<br />

(não pode ser tocado) e pessoal.<br />

Em relação à terceira frase, os conhecimentos tácito e explícito são realmente complementares.<br />

Dessa forma, é com base na sua interação que as organizações geram mais conhecimento. Assim<br />

sendo, a terceira frase também está correta. O nosso gabarito é a letra E.<br />

14.4. Aprendizagem Organizacional<br />

A aprendizagem pode ocorrer em diversos níveis. No plano individual, a aprendizagem ocorre

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