[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

12. (Cesgranrio/Bacen/ Analista/2010) A mudança organizacional é considerada orgânica porque:
a) os problemas organizacionais não podem ser resolvidos por partes, já que há uma inter-relação muito forte entre os
diversos processos, áreas e públicos das empresas;
b) envolve a estrutura mecanicista, a estratégia sistêmica e o ambiente;
c) ocorre quando alterações no ambiente já afetaram o desempenho da organização, movidas por problemas incrementais,
que imitam outras mudanças;
d) deve ser iniciada pela direção antes que o problema ocorra, a partir da identificação e da criação de oportunidades;
e) busca o desenvolvimento da previsibilidade, em um ambiente no qual os erros não são bem vistos e podem ser punidos.
13. (Cesgranrio/BNDES/Administrador/2008) “(...) contempla nanciamentos de longo prazo e custos competitivos,
para o desenvolvimento de projetos de investimentos e para a comercialização de máquinas e equipamentos
novos, fabricados no país, bem como para o incremento das exportações brasileiras. Contribui, também, para o
fortalecimento da estrutura de capital das empresas privadas e desenvolvimento do mercado de capitais.”
Disponível em: http://www.bndes.gov.br/empresa/default.asp.
O campo de atuação do BNDES, brevemente descrito no texto, reete o processo de mudança organizacional pelo
qual, em virtude da globalização, muitas empresas brasileiras tiveram de passar. Nesse contexto, relaciona-se
como principal variável para o sucesso desta premissa de gestão o “agente de mudança”, que é compreendido por
conjunto de:
a) práticas organizacionais institucionalizadas que permeiam as atitudes dos colaboradores;
b) forças que atuam dinamicamente dentro das empresas, levando-as à adaptação a novas situações;
c) pessoas que guiam o processo e são responsáveis pela criação de novas situações organizacionais;
d) variáveis exógenas que norteiam as ações da organização e nas quais se baseiam seus princípios;
e) estímulos, positivos e negativos, que formam a base de sustentação dos valores organizacionais.
14. (FCC/MPE-RS/Assessor/2008) Com relação ao processo de mudança organizacional, assinale a alternativa correta.
a) A mudança organizacional é um processo induzido de fora para dentro da organização para evitar a resistência dos seus
membros.
b) Tanto na perspectiva taylorista como na Teoria da Contingência, a mudança organizacional depende do envolvimento e
aceitação dos novos objetivos organizacionais por parte dos seus membros.
c) O medo e a incerteza com relação ao processo de mudança organizacional podem se manifestar como resistência e
devem ser levados em consideração no seu planejamento.
d) A cultura organizacional é um obstáculo e deve ser transformada previamente para que o processo de mudança tenha
sucesso.
e) A perspectiva da mudança organizacional vê as organizações como máquinas feitas de partes que se interligam, cada
uma desempenhando um papel claramente definido no funcionamento do todo.
Gabaritos
1. B 8. C
2. C 9. D
3. E 10. E
4. E 11. C
5. E 12. A
6. D 13. C
7. C 14. C